当cccbar座席采用内置openeye时,需要在“系统参数”的“高级参数”中配置()。

题目
多选题
当cccbar座席采用内置openeye时,需要在“系统参数”的“高级参数”中配置()。
A

CTI工号和口令

B

WAS的IP地址

C

SIP服务器的IP和端口

D

SIP帐号和口令

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第1题:

OleDbParameter的作用是()

A、它用来配置要检索道DataSet中的列

B、它用来动态配置OleDbConnection的ConnectionString属性

C、当OleDbCommand使用参数化查询语句时,为参数化查询语句提供参数值

D、上述都对


参考答案:C

第2题:

要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。

A.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”

B.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”

C.VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”

D.VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”


参考答案:A

第3题:

下列说法中不正确的为( )。

A.当各空气调节区热湿负荷变化情况相似,采用集中控制,各空气调节区温湿度波动不超过允许范围时,可集中设置共用的全空气定风量空气调节系统

B.需分别控制各空气调节区室内参数时,宜采用变风量空气调节系统

C.需分别控制各空气调节区室内参数时,宜采用风机盘管空气调节系统

D.需分别控制各空气调节区室内参数时,宜采用末端再热的全空气定风量空气调节系统


正确答案:D

第4题:

cccbar签入座席可以使用外置openeye,也可以使用内置openeye,当使用内置openeye时,在哪里配置内置openeye的信息()。

  • A、openeye软件的“系统参数配置”
  • B、cccbar的“系统参数->基本配置”
  • C、cccbar的“系统参数->高级参数”
  • D、WAS的VDN配置台

正确答案:B

第5题:

疑似群障单参数配置页面,语音系统参数配置中,是否疑似群障查询时间限制为()

  • A、4小时
  • B、24小时
  • C、5小时
  • D、2小时

正确答案:D

第6题:

cccbar签入座席可以使用外置openeye,也可以使用内置openeye,当使用内置openeye时,在哪里配置内置openeye的信息()。

A.openeye软件的“系统参数配置”

B.cccbar的“系统参数->基本配置”

C.cccbar的“系统参数->高级参数”

D.WAS的VDN配置台


参考答案:B

第7题:

华为系统中,数据配置提供设备参数配置、查询、备分的功能,包括()

A.基站硬件配置

B.时钟参数配置

C.算法参数配置

D.射频参数配置


参考答案:A, B, C, D

第8题:

C++允许定义有默认参数的函数,默认参数要在函数声明中提供,当又有声明又有定义时,定义中不允许默认参数。()


参考答案:正确

第9题:

cccbar的“系统参数->基本配置”中,“自动释放长通”参数的作用是()。

  • A、用户/话务员挂机时,仍保持座席到座席签入话机的通话状态
  • B、用户/话务员挂机时,释放座席到座席签入话机的通话状态
  • C、用户和话务员通话时间超长时,自动释放该呼叫
  • D、话务员长时间不应答时,自动将座席示忙

正确答案:B

第10题:

在虚拟呼叫中心中,可以对座席处于各种工作状态(空闲、示忙、休息等)的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时,系统可自动提示座席。要实现该功能,需要在哪里进行配置()。

  • A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”
  • B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”
  • C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”
  • D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”

正确答案:A

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