电子银行业务不需要银行人员参与,所有操作完全由客户通过电子银行渠道自助完成。

题目
判断题
电子银行业务不需要银行人员参与,所有操作完全由客户通过电子银行渠道自助完成。
A

B

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第1题:

客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。

A、互联网

B、电话

C、手机


参考答案:ABC

第2题:

电子银行业务不需要银行人员参与,所有操作完全由客户通过电子银行渠道自助完成。


正确答案:正确

第3题:

电子银行业务中的电子渠道主要有网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。 ( )

A.正确

B.错误


正确答案:A

第4题:

在已开办电子银行业务的商业银行中,电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。


正确答案:错误

第5题:

电子银行业务与传统的银行业务相比,开放性是电子银行业务的基本特征,主要表现为()

  • A、网络社会化
  • B、终端社会化
  • C、客户的自助操作
  • D、柜员辅助操作

正确答案:A,B,C

第6题:

由于自助渠道和电子渠道的规模优势和成本优势相对柜台更加明显,商业银行不断加大电子设备投入,并通过优惠费率等措施,鼓励客户更多地利用自助渠道和电子设备渠道办理业务


正确答案:正确

第7题:

电子银行业务不需要银行人员参与,所有操作完全由客户通过()渠道自助完成。

  • A、银行柜台
  • B、网上银行
  • C、电子银行
  • D、电话银行

正确答案:C

第8题:

电子银行业务中的电子渠道主要有:网上银行、电话银行、手机银行、自助终端。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第10题:

根据银监会颁布的电子银行业务管理办法,电子银行业务包括()。

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

正确答案:A,B,C,D

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