决定工作满意度的因素有哪些?

题目
问答题
决定工作满意度的因素有哪些?
参考答案和解析
正确答案: 1、心理挑战性的工作。
2、公平的报酬。
3、支持性的工作环境。
4、融洽的同事关系。
5、人格与工作的匹配。
解析: 暂无解析
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第1题:

关于工作满意度的决定因素,说法错误的有( )。

A.工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系

B.如果员工周围的同事对工作不满,那么该员工也会受到感染

C.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度

D.周边的群体氛围不会影响工作满意度

答案:D
解析:
周边的群体氛围会影响工作满意度,如果员工周围的同事们对工作不满,那么,该员工也会受到感染,表现出低的满意度。故D说法错误。

第2题:

影响工作满意度的因素有()。

  • A、工作内容
  • B、薪酬和晋升政策
  • C、工作条件
  • D、人际关系
  • E、领导

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

工作满意度的相关因素有()

A.认知

B.情感

C.工作环境

D.个性


参考答案C

第4题:

工作中与工作绩效相关的心理因素有()。

  • A、工作能力
  • B、工作满意度
  • C、情感承诺 
  • D、坚持不懈的人格品质

正确答案:A,B,C,D

第5题:

与工作有关的工作满意度的决定因素有哪些?


正确答案:(1)适度挑战性的工作
(2)公平的报酬
(3)支持性的工作环境
(4)融洽的同事关系
(5)人格与工作的匹配
(6)工作管理水平

第6题:

决定炭黑结构的工艺因素有哪些?影响因素有哪些?


正确答案: 工艺因素:添加剂的用量、原料油喷嘴位置NTD、湿法造粒机转速
影响因素:原料油芳烃含量的高低、原料油喷嘴角度大小,同时风压的大小也会影响炭黑结构。

第7题:

决定工作满意度的因素有哪些?


正确答案: 1、心理挑战性的工作。
2、公平的报酬。
3、支持性的工作环境。
4、融洽的同事关系。
5、人格与工作的匹配。

第8题:

纳税人满意度的影响因素有哪些?


参考答案:包括纳税人期望和服务质量感知两块。
纳税人期望是指纳税人在接受税务部门提供的纳税服务之前对它的期望设想。纳税人作为政府机构的供养者,必然对政府部门特别是税务部门的服务会有期望和要求。税务部门直接与纳税人打交道,是为方便纳税人“出资”而提供各种服务的第一站。相对来讲,这个“第一印象”更加重要,也就是说纳税人的期望更高,这种预期将对纳税人满意度产生较大的影响,需要得到税务部门的合理引导。
服务质量感知是指纳税人在接受税务部门提供的服务之后对其服务水平和效率进行的主观评价。由于纳税服务涉及的方面较多,纳税人在对服务质量的评议中,一般包括以下几点:税款征收服务感知质量,税源管理服务感知质量,税收执法服务感知质量和形象作风建设感知质量。当然,由于各种主客观因素的存在,导致不同纳税人对同一服务会有不同的感知。

第9题:

影响工作满意度的因素有哪些?


正确答案: (1)工作本身及工作条件:一般人对有趣的、胜任的、对他人有助益的、具有竞争性的工作会觉得满意;
(2)待遇:好的报酬很重要,但非名列第一,当对工作本身无兴趣,其他待遇又不公平时,金钱才是强力诱因;
(3)友善合作的同事;
(4)关怀体恤的上司或能够自己做决定而不必事事请示的上司;
(5)升迁机会:升迁可能带来工作压力,同事关系疏离,但能带来待遇的增加,责任感的增大,是一种肯定与激励,可增进生涯发展。

第10题:

影响网点总体客户满意度的关键因素有哪些?


正确答案: 交易时间、客户等待时间、柜员的服务态度、网点内的公共秩序/排队秩序。