单选题团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是（　）。A ③②①⑤④B ③⑤①②④C ③①②⑤④D ③①⑤②④

题目

单选题

团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标;⑤根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。其中顺序正确的是（　）。

③②①⑤④

③⑤①②④

③①②⑤④

③①⑤②④

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第1题：

下列不属于团队绩效考核的流程的是( )。

A．人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求

B．对各个团队负责人的绩效进行考核

C．根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队队员的评价结果分布

D．给予员工改善绩效的机会

正确答案：D
解析：绩效考核的流程除上述ABC三项外，第四项是进行团队成员评价，第五项是员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标。

第2题：

团队绩效管理的第一步是（）

A．团队绩效考核指标的分类
B．团队绩效考核指标体系的建立
C．提取团队绩效考核主要指标
D．确定团队绩效考核指标提取方法

答案：B

解析：

P361

第3题：

团队绩效考核的前提有()。

A、确认考核客体

B、设计考核流程

C、明确考核内容

D、组织使命与团队目标

参考答案：ABCD

第4题：

关于团队绩效考核的说法，正确的是()。

A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效

答案：C

解析：

第5题：

关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。

A:跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B:跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C:跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

答案：A

解析：

本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误，应该是以人为单位。选项C错误，应该是建立相同的考核标准。选项D错误，应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。

第6题：

下列关于团队绩效与传统的部门绩效的比较表述正确的是( )。，

A: 传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核只对团队进行考核
B: 传统的部门考核更关注结果，而团队绩效考核则更关注过程
C: 传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队须同时对团队和个人进行奖励
D: 传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核
E: 传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队更偏重于对团队进行奖励

答案：B,C,D

解析：

团队绩效考核与传统的部门绩效考核的差别主要有以下几点：传统职能部门只对个人进行考核，而团队绩效考核需要同时对团队和个人进行考核；传统的部门考核更关注结果，而团队绩效考核则更关注过程；传统职能部门偏重于对个人进行奖励，团队须同时对团队和个人进行奖励。

第7题：

关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是( )。

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与

C.跨部门的绩效考核中，性质相同的部门要建立不同的考核标准性质相同的部门要建立不同的考核标准

D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

答案：A

解析：

本题考核跨部门团队绩效考核。

跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作，A项正确；

跨部门团队的绩效考核，涉及的人群比较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作，B错误；

对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，C错误；

矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。

第8题：

建立团队层面的绩效考核指标的方法是( )。

A．利用客户关系图来确定团队的绩效考核的指标

B．利用关键事件来确定团队考核的指标

C．利用组织绩效指标确定团队考核的指标

D．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E．利用工作流程图确定团队绩效考核指标

正确答案：ACDE

第9题：

团队绩效考核的流程为（）

A.人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求

B.对各个团队负责人的绩效进行考核

C.团队成员评价

D.员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定下一年的工作目标

E.绩效好的团队也没什么优势

答案：A,B,C,D

解析：

本题考核团队绩效考核的流程。

团队绩效考核的流程为：①人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核要求。②对各个团队负责人的绩效进行考核。③根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。④进行团队成员评价。⑤员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通。

ABCD均与概念表述一致，正确，E项未提及，属于干扰选项。

第10题：

不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。

A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

答案：D

解析：

建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法，分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公

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