第1题：
验证岗位的文明用语有哪些
A.您好，请出示您的身份证(或相关证件)、机票和登机牌;
B.对不起，您的证件与要求不符，我需要请示，请稍等;
C.请稍等、请进。
D.谢谢，请往里走。
第2题：
翻译以下关于邮政储蓄业务咨询有关对话。 ①客户：如果要在异地存、取款，我还要交手续费吗？ ②职员：是的。基本收费标准为存、取款额的0.5%。每笔最低手续费为2元。每笔存、取款的最高手续费为20元和50元。
①If I deposit or withdraw money non-locally, do I have to pay the commission fee?
②Yes. The basic charge is 0.5% of the amount of deposit or withdrawal. The lowest fee for each transaction is 2 yuan. The highest fee for deposit and withdrawal is 20 yuan and 50 yuan.
略
第3题：
以下英汉对照正确的有()。
A、“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.”“我想寄三千元到北京。”
B、“Please fill in the form.”“请填单。”
C、“When will the money be received?”“钱什么时候能到?
D、“Remittance will be received within 24 hours.”“汇款24小时以后到。”
第4题：
客户在银行办理单笔金额在等值3000美元以下的国际汇出汇款业务时，无需进行国际收支申报。
第5题：
秩序管理员遇到进入小区外来的人员时：“先生（小姐）请问您找谁，请您出示有效证件”查验证件合格后（）。
第6题：
下列哪些属于验证岗位的规范用语（）
A.您好，请出示您的身份证(或相关证件)、飞机票和登机牌
B.对不起，您的证件与要求不符，我得请示，请稍等
C.赶快拿好东西，进去了
D.谢谢，请往里走
第7题：
营业员与顾客说话要做到（）
第8题：
文档详见附件，我对项目管理不太懂，很多专业术语拿捏不准，请教各位专家了，谢谢！
请翻译好之后直接上传附件，谢谢！
第9题：
十一字文明用语：“（）”“您好”“请”“谢谢”“（）”“再见”
第10题：
以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。