一位海外摄影记者随旅游团参观时进行采访,导游发现后应该()。

题目
单选题
一位海外摄影记者随旅游团参观时进行采访,导游发现后应该()。
A

检查是否专业摄影机

B

一般摄像机允许采访

C

告知未经我国有关部门批准不得采访

D

友好国家的可以采访

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第1题:

导游员小张在接待的海外来华旅游团中,有几位是宗教界人士,那么小张应该如何做好相关的接待工作?


正确答案: (1)认真分析接待计划,了解接待对象的宗教信仰,并对该宗教的教义教规等情况进行事先准备,以免在接待中发生差错。
(2)在具体接待时,对这类人士的参观游览、社交活动和生活方面的特殊要求早做准备,认真落实,以免处理不当而引起误会。
(3)向饭店服务人员及其他有关人员交待接待对象的宗教习惯和戒律,提醒他们注意尊重客人的宗教信仰。
(4)不要向客人宣传无神论,避免设计有关宗教问题的争论,更不要把宗教与政治、国家之间的问题混同在一起,随意评论。

第2题:

景点参观完后,清点人数时少了一位客人,导游员应该怎么办?


正确答案: (1)地陪、全陪及领队密切合作,问明情况,弄清走散的时间和可能走失的方向。
(2)留一位负责照管在场客人,其余两人再请几位游客帮忙分头寻找。
(3)一时找不到,可告知游览地派出所及管理部门,提供走失者可辩认的特征,请求协助。
(4)若长时间找不到,可向下榻饭店和向原计划抵达的下一目的地打电话询问。

第3题:

旅游团被迫缩短在某地的旅游日程时,导游应减少景点,选择有代表性的景点参观。( )


正确答案:×

第4题:

地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时,要做好出发前的准备,主要准备哪些事项?


正确答案: (1)准备好导游旗、胸卡和必要的票证;
(2)与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;
(3)核实旅游团午、晚餐落实情况;
(4)至少提前10分钟到达集合地点;
(5)核实清点实到人数;
(6)提醒注意事项;
(7)集合登车。

第5题:

有一旅游团抵中国后,领队发现他的旅游计划与我方接待社的旅游计划有明显差异。导游应该怎样处理?


正确答案: (1)及时报告旅行社有关部门核实情况,查明原因,分清责任。
(2)若属我方责任,应实事求是地说明情况,向领队及全体游客道歉。
(3)若涉及接待规格,一般应由领队提出,导游员应请示有关部门或领导后,根据指示决定。

第6题:

地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺,并担任翻译,他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处,地陪导游应该()。

  • A、改译,事后不用向僧人说明
  • B、准确、传神地翻译
  • C、表面微笑,回头纠正
  • D、不译,事后向僧人说明

正确答案:D

第7题:

导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?


正确答案: (1)导游员要勇敢地上前阻拦,必要时向当地旅游管理部门或当地市场管理部门报告,使得游客不受伤害和损失。
(2)导游员在带团技巧上要采取“紧密而又快捷”的方法,确保旅游团顺利安全通过“包围圈”。
(3)景区环境需要整治,但导游员必须提高警惕,及时提醒游客注意安全。

第8题:

旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有()。

  • A、认清旅游团;核实人数;如与计划不符应及时通知旅行社;集中清点行李,如有行李遗失或破损,应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续;集合登车,上车后要礼貌地清点人数,到齐坐稳后请司机开车。
  • B、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,欢送旅游团。
  • C、认清旅游团;协助全陪核实人数;集合整队,带队逐一参观讲解;参观结束后,协助全陪集合登车并清点人数,欢送旅游团。

正确答案:B

第9题:

某旅游团参观完景点后,清点人数时少了一位客人,详细地询问了车上其他游客,其他人也不知道。导游员应该怎么办?


正确答案: 首先电话联系,如联系不上,则按以下程序办理。
(1)地陪和领队密切合作,问明情况,弄清走散的时间和可能走失的方向;
(2)留一位负责照管在场客人,另外一人再请几位游客帮忙分头寻找;
(3)一时找不到,可告知游览地派出所及管理部门,讲清失者可辨认的特征,请示协助;
(4)若长时间找不到,可向下榻饭店和向原计划抵达的下一目的地打电话询问。

第10题:

海外游客发生伤亡事故后,导游人员应该迅速通过()通知伤亡者所属国家驻华使、领馆和死者家属。

  • A、旅游团领队
  • B、接待社
  • C、外事部门
  • D、组团社

正确答案:C

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