单选题平安理赔流程正确的是：（）A 扫描、理算、核赔、结案支付；B 查勘、定损、核损、核赔；C 核损、收单、扫描、立案；D 核价、核损、收单、扫描

题目

单选题

平安理赔流程正确的是：（）

扫描、理算、核赔、结案支付；

查勘、定损、核损、核赔；

核损、收单、扫描、立案；

核价、核损、收单、扫描

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第1题：

请简述员工综合健康保障计划的理赔流程。

参考答案：(1)治疗结束后，准备相关资料(2)将资料交给理赔部医疗专员(3)分公司理赔部复审，确认材料齐全(4)分公司理赔部医疗专员将案件录入理赔系统，提交总公司理赔部核赔，结案。(5)理赔赔款打入员工指定账号，完成赔付。

第2题：

车险理赔的基本流程是什么?

参考答案：车险理赔的基本流程是：接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第3题：

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。

A.简易案件快速理赔流程

B.复杂案件理赔流程

C.人伤案件理赔流程

D.一般案件理赔流程

参考答案：ACD

第4题：

保险理赔的流程分为：( )

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程

参考答案：A

第5题：

保险理赔工作基本流程:()、()、()、()、()。

参考答案：出险受理、现场查勘、损失确认、索赔处理、赔案制作

第6题：

不属于经营团体保险的保险公司内部风险管理方法的是（）。

A.完善理赔制度

B.完善理赔流程

C.加强理赔人员培训

D.保证可分配盈余

参考答案：D
P161,倒1行

第7题：

简述车险理赔的基本流程。

参考答案：车险理赔的基本流程为：接受报案、现场查勘、确定责任、登记立案、定损核损、计算赔款、核赔审批、结案付款、装订归档。

第8题：

团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是()

①确定保险事故是否发生;

②确定损失是否属于保障范围;

③确定保险金给付对象;

④收集理赔资料。

A、①②③④

B、①③②④

C、④①②③

D、④②③①

参考答案：C

第9题：

事故车定损应当严格按照规定的流程进行，该流程的目标是()。

A.达到最快的定损理赔速度

B.确保保险人满意

C.确保被保险人满意

D.准确负责、合理赔付

正确答案：D

第10题：

在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示平安风采的意义。

正确答案:正确

平安理赔流程正确的是：（）

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