非蓄意摒弃的客户
蓄意摒弃的客户
低价寻求型客户
条件丧失型流失客户
第1题：
知识软文属于知识营销范畴，是在满足（）对行业或产品知识的认知需求前提下，达到推广企业或产品的目的。
第2题：
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。
第3题：
简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略。
第4题：
在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
第5题：
流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。
第6题：
在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
第7题：
企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用。
第8题：
客户为了逃避应付尾款而选择其他企业，由此带来的客户流失属于（）
第9题：
以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。
第10题：
在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）