询问；
启发；
鞭策；
鼓励。
第1题：
A、课程任务单的制定
B、培训学员自主学习
C、讨论分析、培训师指导答疑
D、培训师处理反馈信息
E、培训师评价
第2题：
在培训过程中，学员对培训师的培训出现抵触情绪，培训师应该（）
第3题：
A.如何让学员“愿意听”
B.如何让学员“听得懂”
C.如何让学员“记得牢”
D.如何让学员“会应用”
第4题：
在课程设计过程中，培训师需要（）学员。
第5题：
关于直接传授式培训特点描述正确的是（）。
第6题：
第7题：
企业培训师每设计一个培训过程，都要考虑如何运用启发式，来激发学员的（）。
第8题：
A、学员和学员交流
B、培训师和学员交流
C、培训师和培训助理交流
D、上述全部
第9题：
互动式教学要求学员积极参与，在参与中获得知识、技能和正确的行为，因此．该方法对培训师的素质要求较高，特别要求培训师具有与学员（）的能力。
第10题：
培训师设计课程时应围绕课程（），激发学员学习兴趣。