问题:发卡业务风险系统的构成要素包括()A、发卡风险审核B、入网风险审核C、申请欺诈侦测D、账户行为评分E、交易欺诈侦测F、催收管理
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问题:以下哪些环节需要采用相应措施进行信用卡虚假申请防范()A、审批环节B、交易监控环节C、催收环节D、注销环节
问题:在银行卡业务运作中,发卡机构进行授权管理工作是()A、账户可用余额充足B、卡片真实可用C、持卡人信息真实D、交易来源真实
问题:对信用卡的审核要比借记卡审核多哪一个环节()A、征信调查B、信用评估C、核实身份
问题:在银行卡产业中,目前各大银行的客户服务中心较以前有哪些改变()A、银行服务突破实体柜面B、全面优化的服务策略,差异化区隔服务,精准寻找服务价值C、走向客户联络中心
问题:银行卡产业所呈现的外部性包括哪些()A、成员外部性B、使用外部性C、负外部性D、间接外部性
问题:在银行卡业务运作中,哪些原因可能会导致纠纷产生()A、交易双方对事实认识差异B、交易双方不合法操作C、交易双方手续不完备D、交易双方对规则理解差异
问题:某用户在网上购物时,直接跳转到银行的网银支付网关,整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面,我们推测他可能使用了哪种支付方式()?A、网关支付B、无跳转支付C、网银支付提前D、快捷支付提前
问题:以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是()A、IC卡应用规范B、银联金融IC卡规范体系C、PBOC规范D、IC卡脱机受理终端规范
问题:国内的银行卡产品功能不断创新,体现在哪些方面()A、领先积分计划B、“消费通”分期付款业务C、旅游刷卡无障碍示范项目D、以上都是
问题:中国银行卡产业发展将会呈现以下哪些特点()A、发卡市场进入相对稳定的增长阶段B、信用卡和借记卡的功能差异日趋明显C、银行卡受理市场规模将继续扩大D、银行卡市场结构呈现多元化和分散化E、银行卡产业国际化将持续深入发展F、新兴支付市场将进一步高速发展
问题:受理端为商户提供的资金清算服务包括()A、通知清算B、周期结算C、提供报表D、资金归集
问题:国内的银行卡产业监管随着时代的发展,呈现出哪些特点()A、监管重点与时俱进,不断发生变化B、监管制度逐步完善C、监管框架逐渐清晰D、法律条文位阶有所提高
问题:在银行卡客户服务体系中,成熟期客户更希望得到哪些服务()A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B、希望能够提高业务办理效率C、更注重发卡行的增值服务,如贵宾通道、专属理财空间等D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
问题:银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作()A、联名卡B、认同卡C、芯片卡D、信用卡
问题:在银行卡客户服务体系中,电话银行的服务运营管理包括()A、信息技术B、流程管理C、人员管理D、现场管理
问题:在互联网支付模式中,通过“银行卡信息+手机短信验证码”的组合信息进行支付的方式是()A、认证支付B、快捷支付C、储值卡支付D、网银支付
问题:银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业()A、双边市场特征B、成员外部性特征C、使用外部性特征D、以上都是
问题:在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户