问题：在银行卡产业中，目前各大银行的客户服务中心较以前有哪些改变（）A、银行服务突破实体柜面B、全面优化的服务策略，差异化区隔服务，精准寻找服务价值C、走向客户联络中心
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问题：国内的银行卡产品功能不断创新，体现在哪些方面（）A、领先积分计划B、“消费通”分期付款业务C、旅游刷卡无障碍示范项目D、以上都是
问题：一般下列哪些种情况下，容易导致信用卡坏账的产生（）A、系统漏洞B、恶意违约C、恶意欺诈D、破产
问题：国际银行卡市场发展至今经历了几个阶段（）A、起步期、发展期、变革期B、起步期、发展期、成熟期、变革期C、萌芽期、起步期、发展期D、萌芽期、发展期、成熟期
问题：银行卡的风险类型包括（）A、信用风险B、欺诈风险C、操作风险D、合规风险
问题：银行卡产业所呈现的外部性包括哪些（）A、成员外部性B、使用外部性C、负外部性D、间接外部性
问题：银行卡组织与盈利性机构合作发型的卡称作（）A、联名卡B、认同卡C、芯片卡D、信用卡
问题：进入2007年，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，呈现哪些新的特点（）A、发卡市场保持规模增长B、境内银行卡受理范围不断拓展C、各种创新支付方式快速发展D、境内银行卡产业的国际化进程快速推进
问题：在银行卡业务运作中，哪些原因可能会导致纠纷产生（）A、交易双方对事实认识差异B、交易双方不合法操作C、交易双方手续不完备D、交易双方对规则理解差异
问题：金融IC卡和传统的银行磁条卡相比，区别在于（）A、通过嵌入卡中的电擦除式可编程只读存储器集成电路芯片来存储数据信息B、通过卡上磁条的磁场变化来存储信息C、具有存储功能D、具有计算能力
问题：受理端为商户提供的资金清算服务包括（）A、通知清算B、周期结算C、提供报表D、资金归集
问题：银行卡产业的什么特征使其发展成为一个非常独特的产业（）A、双边市场特征B、成员外部性特征C、使用外部性特征D、以上都是
问题：中国银行卡产业发展将会呈现以下哪些特点（）A、发卡市场进入相对稳定的增长阶段B、信用卡和借记卡的功能差异日趋明显C、银行卡受理市场规模将继续扩大D、银行卡市场结构呈现多元化和分散化E、银行卡产业国际化将持续深入发展F、新兴支付市场将进一步高速发展
问题：在银行卡业务运作中，发卡机构进行授权管理工作是（）A、账户可用余额充足B、卡片真实可用C、持卡人信息真实D、交易来源真实
问题：世界上移动支付的模式，最早出现在（）A、20世纪80年代的法国B、20世纪90年代的芬兰C、21世纪初的美国D、21世纪初的欧洲
问题：在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为（）A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户C、高价值客户、低价值客户D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
问题：金融IC卡中的电子现金应用的特点包括（）A、余额不能大于1000元，能够将卡内余额控制在较小的范围内B、先充值再使用，不允许透支，无借贷风险C、不适合于无联机条件、需要较快交易速度的场景D、可以为商户节约联机费用，因此成本低
