第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
在激励理论中,波特和劳勒提出的是()。
A、需要层次理论
B、综合激励理论
C、双因素理论
D、期望理论
第4题:
论述需要层次理论和期望激励理论的主要内容及其在农业推广中的应用?
第5题:
举例说明期望理论在公共关系中的作用。
期望理论是美国心理学家伏隆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出来的。这个理论可以简化为以下公式:激励力量=效价*期望值。按照期望理论对激励过程的分析,公共关系工作对于公众动机的激励应当从这样几方面入手:
⑴选择好目标,这是是否能够产生激励作用的关键。①注意目标与公众对组织的需要相联系,使公众能够从组织目标中看到自己的利益所在,从而提高目标价值;②目标要可行,让公众感到实现目标有较大的可能性;③考虑组织目标与公众个人目标一致性与差异性、目标的先进性和时代感,使目标更恰当、更合理。
⑵分析公众差异,努力提高价值。①分析价值的作用,既从社会利益和个人利益两方面看待价值,又从经济效益和社会效益两方面去认识价值;②根据公众具体情况,采取不同的公关措施,向公众分析、宣传目标效价,从而提高公众组织目标的认同。
⑶正确地估计期望值。现实目标的期望值,既不可估计过高,也不可估计过低。客观分析现实目标的的利弊,引导公众确立适当的期望值。
略
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
简述公众兴趣在公共关系中的作用。
1、公众的兴趣对公共关系目标发挥导向作用。
2、公众的兴趣对公共关系过程发挥能动作用。
3、公众兴趣对公共关系主体发挥启迪和诱导作用。
略
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
举例说明在组织内部的沟通中公共关系传播者所起的作用。
组织内部信息沟通有两个走向;自上而下和自下而上的纵向沟通;同一层次的横向沟通。
⑴在纵向沟通中的作用:扮演着“中间人”的角色,作为管理层的顾问和决策层的助手,负责向执行层传达和解释领导者的旨意,消除内部成员对于自身环境的模糊认识,使他们的工作具有明确的目的性;作为执行层的代言人,要维护群众的利益,向主管部门反映群众的意见、愿望和要求,帮助他们解决问题,克服困难。
⑵在横向沟通中的作用:扮演着“联络员”的角色。在各自独立却又彼此相关的群体之间建立起经常性的信息联系,帮助一个机构更好地了解其他机构的职责和任务,了解对方特有的术语和语义。
略
第10题:
什么是弗鲁姆期望理论?在什么情况下应用期望理论才对人的激励作用更大?