根据《厅堂主管(运营经理)与零售柜员服务营销绩效考核管理办法(试行)》的汇报线要求,厅堂主管向()汇报

题目
单选题
根据《厅堂主管(运营经理)与零售柜员服务营销绩效考核管理办法(试行)》的汇报线要求,厅堂主管向()汇报
A

分行运营总

B

分行私财总

C

支行长

D

内控合规主任

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第1题:

()是指负责营业网点柜面业务办理、厅堂服务、智能业务核验、客户维护及识别推介营销等工作的从业人员。

  • A、网点负责人
  • B、运营主管
  • C、客服经理
  • D、客户经理

正确答案:C

第2题:

将网点大堂经理的职责定位由服务向营销职能转变,出台相关考核办法,实现()厅堂联动营销。

  • A、低柜理财
  • B、大堂经理
  • C、零售客户经理
  • D、综合柜员

正确答案:A,B,C

第3题:

项目团队管理中,一个项目成功的关键因素是一个双重汇报关系,其中双重汇报关系是指( )。

A:既向项目主管汇报又向职能部门经理汇报
B:既向职能部门经理汇报又向项目经理汇报
C:既向项目主管汇报又向项目经理汇报
D:既向项目主管汇报又向职能部门汇报

答案:B
解析:
本题考查项目团队管理中的双重汇报关系。
在一个矩阵组织中,某个项目成员既向职能部门经理汇报又向项目经理汇报,项目团队的管理就变得很复杂。对这种双重关系的有效管理通常是一个项目成功的关键因素。

第4题:

高级柜员和普通柜员的汇报路线是向网点经理汇报。()


正确答案:错误

第5题:

厅堂人员包含了:()。

  • A、运营人员
  • B、大堂经理
  • C、零售理财经理
  • D、对公客户经理

正确答案:A,B,C

第6题:

加大营销队伍建设,围绕公司、零售条线分设大客户经理、小企业客户经理、零售客户经理,并逐步增设理财经理厅堂营销岗位。


正确答案:错误

第7题:

晨会主持者是哪个岗位?()。

  • A、支行长或厅堂主管
  • B、内控主任
  • C、理财经理
  • D、柜员

正确答案:A

第8题:

业务经理实行双向汇报制,既向()汇报,也向()负责人汇报。

  • A、委派机构
  • B、业务条线主管部门
  • C、派驻机构
  • D、人力资源部

正确答案:A,C

第9题:

柜员主管向()汇报。

  • A、网点经理或管辖行管理部门
  • B、分管行长
  • C、会计主管
  • D、行长

正确答案:A

第10题:

多选题
厅堂团队成员包括()
A

大堂经理

B

WSM

C

零售柜员

D

贵宾理财经理


正确答案: A,B
解析: 暂无解析