企业礼貌
企业礼节
企业仪式
工作仪式
第1题：
A、职业仪表
B、职业意识
C、职业能力
D、职业技能
第2题：
A、仪容
B、仪表
C、仪态
D、仪式
答案：ABCD
解析：人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。
第3题：
A、态度
B、行为
C、语言
D、专业
第4题：
服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。
第5题：
礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重，在()等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪式
E.言谈举止
第6题：
文明礼貌行为规范的认知，包括个体自身的素质修养、与人交往时的礼仪等，以及文明的言谈举止、使用礼貌用语、不随意打断别人的讲话、集中注意倾听他人讲话等。()
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A、职业道德
B、工作纪律
C、工作要求
D、职业素质
第9题：
人物造型设计范围包括（）等内容。
第10题：
礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。