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邮政汇兑业务按照为客户提供的服务的不同，可分为（）。

题目
多选题
邮政汇兑业务按照为客户提供的服务的不同，可分为（）。
A

基本业务

B

回执业务

C

特殊业务

D

附加业务

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第1题：

11185客户服务中心为客户提供业务咨询、信息查询以及部分邮政业务的电话受理。()

此题为判断题(对，错)。


答案：√

第2题：

邮政业务网站贺卡DIY为客户提供多种精美贺卡的网点邮寄服务。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第3题：

目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。

A、回执业务

B、11185客户服务

C、短信业务

D、邮政网上业务


参考答案：BCD

第4题：

理财业务可分为（ ）三个层次，银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

A.理财业务
B.重点客户业务
C.私人银行业务
D.潜在客户业务
E.财富管理业务

答案：A,C,E
解析：
理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，银行为不同客户提供不同层次的理财服务。

第5题：

以下关于汇兑业务的表述正确的是()。

A.汇兑业务可分为国内汇兑业务、国际汇兑业务和特殊汇兑业务

B.国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务、附加业务和特殊业务

C.国际汇款业务收汇币种目前限于美元

D.国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币


正确答案：B

第6题：

下列关于办理邮政汇兑短信业务描述错误的是()。

A、客户如需短信服务应填写《中国邮政汇款短信业务申请书》

B、所有开办电子汇兑业务的网点均可办理汇兑短信业务

C、手工汇兑网点受理的汇兑短信业务的信息由其所属的县市中心补录完成

D、客户未收到汇兑短信可到业务受理局查询，答复客户查询结果的最长时限为5个工作日


答案：B

第7题：

国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为()。

A、基本业务

B、附加业务

C、特殊业务

D、境外业务


参考答案：A,B,C

第8题：

我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内容包括工（ ）。

A.邮递类业务

B.商品邮购业务

C.报刊发行业务

D.集邮业务

E.邮政储蓄、汇兑业务


正确答案：ACDE

第9题：

国内汇兑按照为客户提供的服务不同,可分为()。

A、按址汇款

B、网上支付汇款

C、入账汇款

D、密码汇款


答案：ABCD

第10题：

邮政汇兑业务按照为客户提供的服务的不同，可分为（）。

A基本业务

B回执业务

C特殊业务

D附加业务


A,C,D
略

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