第1题：
A、时限是完成特快专递邮件处理、运输、投递等环节规定的最大时间限度
B、时限分为全程时限、作业基本时限等
C、全程时限又称运递时限
D、企业为降低运输成本，可以不考虑邮件的全程时限
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
第4题：
特快专递业务档案是各个业务处理环节的（）纪录，是查询特快专递邮件和对外进行帐务结算的依据。
第5题：
各查询处理环节和单位查询特快专递邮件的时限是如何规定的？
1、收寄局：从受理用户查询至查单由本局发出最大时限为6小时。
2、经转局：自收到查单到查明邮件出口节目并发出查单传真或电报，局内最大处理时限（指局内航站、转运、押运、分拣等环节和单位处理查单及传递过程的时间总和）：省会局为48小时，其它局为24小时。局内每个处理环节最大时限为12小时。
3、投递局：从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，最大时限为24小时。超出邮件直投范围的和“飞地”投递的为36小时。
略
第6题：
A、是各个业务处理环节的原始记录
B、是查询特快专递邮件的依据
C、是对外进行账务结算的依据
D、是各局业务量分析的基础信息
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A、时限是完成特快专递邮件处理、运输、投递等环节规定的最大时间限度
B、时限分为全程时限、作业基本时限等
C、全程时限又称运递时限
D、企业为降低运输成本，可以不考虑邮件的全程时限
第9题：
国内特快专递邮件的查询在收寄局内处理时限为（）小时。
第10题：
为做好特快专递邮件的查询和处理案件工作，各局（站）对特快专递邮件业务档案和各种原始单据应按期、按类别（）保管。