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沟通时的心理问题障碍是（）。

题目
多选题
沟通时的心理问题障碍是（）。
A

羞惧、自卑心理

B

猜忌、嫉妒心理

C

偏见、自私心理

D

豁达、乐观心理

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第1题：

组织中上下级的沟通观点差异所引起的沟通障碍属于()。

A.物理性沟通障碍

B.管理性沟通障碍

C.心理性沟通障碍

D.语言性沟通障碍


参考答案：B

第2题：

危机沟通障碍的影响因素包括()

A. 交流问题、官僚政治问题、意识形态和政治障碍、信息渠道不畅

B. 信息渠道不畅、官僚政治问题、心理障碍、意识形态和政治障碍

C. 交流问题、官僚政治问题、心理障碍、信息渠道不畅

D. 交流问题、官僚政治问题、心理障碍、意识形态和政治障碍


正确答案：C

第3题：

纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。

A.不善聆听

B.沟通各方心理活动存在障碍

C.理解力存在问题

D.语义歧义


正确答案：B
B【解析】纵向沟通的障碍有：接收者沟通技能上的障碍；沟通各方心理活动引起的障碍；沟通的一方不善聆听；信息接受方存在草率评判；语义表达和理解方面存在歧义。其中最易出现的障碍是沟通各方心理活动引起的障碍。故答案为B。

第4题：

沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）

  • A、选择失误
  • B、目的不明
  • C、知觉偏差
  • D、心理障碍
  • E、组织结构不合理

正确答案:E

第5题：

心理发育停滞是（ ）。
(A)引发心理问题的生物因素 （B)智能障碍
(C)引发心理问题的认知因素 （D)意志障碍


答案：C
解析：
所谓认知因素致病是指由于对事物的理解、概念的使用、推理的逻辑和包括自我认知在内的偏差与失误所造成的心理问题和心理障碍。从识别病因的三个因素来看，心理发育停滞属于心理因素，即认知因素。

第6题：

教师与家长沟通孩子的心理困扰时,错误的做法是()。

A、先分享孩子的各种正面信息

B、告诉家长，孩子出现心理困扰很正常

C、告诉家长，孩子可能患有哪种心理障碍

D、当学生出现严重心理问题时，明确告诉家长问题的严重性，并请家长带孩子去专业机构就诊


答案：C

第7题：

纵向沟通最容易出现的障碍时（）

A.不善聆听

B.沟通各方心理活动存在障碍

C.理解力存在问题

D.语义歧义


正确答案：B
P170

第8题：

通信信号所引起的沟通障碍属于()。

A.物理性沟通障碍

B.管理性沟通障碍

C.心理性沟通障碍

D.语言性沟通障碍


参考答案：A

第9题：

某项目组织成员王某经常言行不一、信誉不好，由他传达的信息经常没人理会，这属于沟通障碍的( )问题。

A.语言障碍
B.接收者的障碍
C.发送者个人问题
D.心理或个性问题

答案：C
解析：

第10题：

人际交往中的心理障碍主要是指人际交往，沟通时的心理问题。主要表现为（）。

  • A、恐惧心理
  • B、羞怯心理
  • C、自卑心理
  • D、嫉妒心理

正确答案:A,B,C,D

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