长款450元
短款450元
长款500元
短款500元
第1题:
A、严禁柜员离岗时不退出业务系统
B、严禁使用他人柜员号办理业务
C、严禁柜员代替客户办理业务
D、严禁柜员虚增存款
E、严禁未经审批办理大额现金、转账业务
第2题:
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()
第3题:
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。
A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第4题:
客户存款串户冲正时,柜员必须在内部记账凭证摘要栏注明原因。
第5题:
办理存款业务时,系统提示超时,柜员应()。
第6题:
若客户要求办理存款500元,柜员收取500元现金后,在系统中办理的是存款50元,则冲正时应挂账()。
A长款450元
B短款450元
C长款500元
D短款500元
第7题:
办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应()。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理存款类交易后,再进行“支票预处理”的手续。
第10题:
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。