企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。

题目
判断题
企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。
A

B

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第1题:

物流企业在不同时期,其促销的目标也有所不同。对于一家成熟的物流企业,常常会以()为促销目标。

  • A、扩大市场份额
  • B、提高利润额
  • C、增加客户数
  • D、提升认知度

正确答案:B

第2题:

企业物流规划一般围绕()这些目标而展开。

  • A、提高企业管理水平
  • B、降低经营成本
  • C、减少投资金额
  • D、改进客户服务
  • E、增强企业核心竞争力

正确答案:B,C,D

第3题:

企业物流战略的目标与企业物流管理的目标是一致的,但不包括以下()。

A、提高销售

B、改进服务

C、减少资金占用

D、降低成本


参考答案:A

第4题:

不论企业是采取自营物流方式,还是外包方式,物流客户服务主要围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。

  • A、准时
  • B、商品
  • C、质量
  • D、订货周期

正确答案:B,C,D

第5题:

企业物流规划应该首先定义客户服务目标(企业战略目标),然后识别客户的服务需求,再进行物流系统设计。


正确答案:错误

第6题:

企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。()


正确答案:正确

第7题:

服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()


正确答案:正确

第8题:

物流服务管理以客户满意为最终目标,其本质是( )。

A.降低物流成本
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求

答案:D
解析:
考察物流服务管理的含义。物流服务管理是以客户满意为最终目标,其本质在于满足客户的需求。

第9题:

企业制定现代物流战略的最终目标是降低成本、提高利润水平和改进()。

  • A、服务
  • B、生产
  • C、质量
  • D、流程

正确答案:A

第10题:

企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。


正确答案:错误

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