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“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。”这句话反映了ISO9000︰2000质量管理体系中八项质量管理原则

题目
单选题
“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。”这句话反映了ISO9000︰2000质量管理体系中八项质量管理原则中的（）。
A

以客户为中心

B

持续改进

C

基于事实的决策方法

D

全面参与

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第1题：

ISO9000:2000标准描述的内容有:()。

A、基础、术语和选择指南

B、术语、质量管理体系要求

C、基础、质量管理体系要求

D、基础和术语


正确答案:D

第2题：

ISO9000：2000的质量管理体系基础中，（ ）和过程方法阐述了质量管理体系的建立和实施的思路。


正确答案：A

第3题：

“以数据和信息的逻辑分析或直觉判断为基础”是质量管理原则那条()。

A.持续改进原则

B.管理的系统方法原则

C.基于事实的决策方法原则

D.互利的供方关系


正确答案:C

第4题：

基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。 这体现了质量管理体系七项原则中的（　　）原则。

A.关系管理
B.循证决策
C.持续改进
D.领导作用

答案：B
解析：
2020/2019教材P164
一、质量管理原则质量管理体系标准（GB/T19000-2016）提出了质量管理的七项原则，内容如下：1、以顾客为关注焦点：质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 2、领导作用：各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。 3、全员积极参与：整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。 4、过程方法：将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可以更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。 5、改进：成功的组织持续关注改进。 6、循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。 7、关系管理：为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系

第5题：

基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。这是质量管理体系标准中质量管理体系的（　　）原则。

A.过程方法
B.基于事实的决策方法
C.持续改进
D.循证决策

答案：D
解析：
2020新版教材P160页
循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果

第6题：

该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（ ）。

A．领导作用原则

B．过程方法原则

C．管理的系统方法原则

D．基于事实的决策方法原则


正确答案：D

第7题：

根据《质量管理体系　基础和术语》，质量管理的 7 项原则中，（　）是基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。

A.领导作用
B.过程方法
C.循证决策
D.关系管理

答案：C
解析：
本题考查的是工程项目质量管理的原则。循证决策是基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。

第8题：

2000版ISO9000族标准内容，质量管理体系核心标准中除外( )。

A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》

B、ISO9001《质量管理体系要求》

C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》

D、ISO9000《质量管理核心标准》

E、ISO9001《质量和(或)环境管理体系审核指南》


正确答案：D

第9题：

工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上做出决策，这是ISO质量管理体系中八项质量管理原则中(　　)的要求。


A.持续改进

B.过程方法

C.基于事实的决策方法

D.管理的系统方法

答案：C
解析：
我国的《质量管理体系要求》GB／T 19001--2008中规定质量管理原则包括基于事实的决策方法，即有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上。

第10题：

有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理体系八项原则中的（　）原则。
A、领导作用
B、持续改进
C、管理的系统方法
D、基于事实的决策方法


答案：D
解析：
本题考查的是质量管理八项原则。基于事实的决策方法：有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上，数据和信息分析是事实的高度提炼。企业领导应该重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据。参见教材P176。

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