当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣

题目
判断题
当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣
A

B

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第1题:

在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣( )、争取达成交易。

A.介绍商品的特点

B.介绍优点避开缺点

C.增强顾客的购买欲

D.一成不变地按规范程序介绍商品


正确答案:C

第2题:

当顾客听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣


正确答案:错误

第3题:

当顾客对价格便宜的商品质量不放心时,营业员需重点介绍该商品的()。

A、质量

B、价格

C、式样

D、包装

E、效用


参考答案:AE

第4题:

当顾客第一次进入展厅询问价格时,说明他有需求,我们就可以进入价格谈判阶段了。


正确答案:错误

第5题:

接待顾客的流程正确的是()。

  • A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
  • B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
  • C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
  • D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

正确答案:A

第6题:

如果顾客觉得商品不值这个价格,他可能会在这件商品上非常小气,如果他觉得商品值这个价格他出手就可能非常大方。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解,并在适当的时候,向顾客介绍。


正确答案:正确

第8题:

推销员利用商品的实惠引起顾客的注意和兴趣,然后转入面谈的接触方法称为( )。

A、产品接触法

B、好奇接触法

C、介绍接触法

D、利益接触法


参考答案:D

第9题:

属于顾客成交信号的是()。

  • A、询问售后服务问题
  • B、顾客亲手触摸商品,反复观察商品
  • C、顾客听完介绍点头赞同
  • D、顾客不接受推销员递过来的商品

正确答案:A,B,C

第10题:

当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。


正确答案:错误

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