问题:判断题眼神能最明显、最直接、最自然地传递出人类最准确的信息信号和心理活动。A 对B 错
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问题:单选题()一定要遵时守信,千万不要迟到或毁约。A 经营者B 退休者C 推销者D 求职者
问题:单选题续茶位置和上茶位一致,一般在()。A 客人左侧B 客人左后侧C 客人右侧D 客人右后侧
问题:填空题展销会按照期限分为()、()、()
问题:问答题公务人员在道路上行走时,应遵循哪些礼仪规范?
问题:单选题与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的()。A 三分之一B 一半C 五分之一D 十分之一
问题:判断题礼仪,是人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。A 对B 错
问题:判断题握手时,身份低的可以去拍对方的肩膀。()A 对B 错
问题:多选题选择礼品的原则:()A送给谁B送什么C什么时间送D送什么地点
问题:单选题礼仪的“礼”字指的是:()A 尊重B 尊敬C 崇敬D 敬仰
问题:单选题()既是社会行为的规范,也是社会道德的规范。A 道德制度B 礼仪活动C 礼仪制度D 道德行为
问题:多选题来宾多,彼此之间差别不大时,可采取下列()顺序上茶A以上茶者为起点,由近而远依次上茶B以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶C以客人的先来后到为先后顺序D不讲顺序,由饮用者自己取用
问题:单选题若收发双方就同一问题的交流超过()次,并出现交流不畅时,应采用电话沟通等其他方式进行交流A 2B 3C 4D 1
问题:问答题男性的“三个三”原则是指什么?
问题:填空题递送名片时,应遵循()的原则,()应当主动地先递上自己的名片
问题:多选题下列关于有效沟通表述正确的是()A工作沟通中,应遵循尊重领导、尊重同事和尊重下属的原则。B提出批评和建议要选择合理的方式和场合,避免言辞过于激烈,批评时要做到对事不对人。C学会换位思考,注重关心他人。D对于合理的批评和建议应合理接受,不合理的应当场反对,不用顾及他人感受。
问题:单选题特征是窄额头、宽下巴的是()。A 圆形脸B 鹅蛋脸C 梨形脸
问题:多选题学习商务礼仪的目的是()A提高个人素质;B便于理解应用;C有利于交往应酬;D维护企业形象。
问题:多选题年轻人求职礼仪的内容主要包括()。AOUTLOOK(外观)——仪表、仪态、表情、眼神、倾听BINHERENT(内在)——仪表、仪态、表情、眼神、倾听CBEHAVIOR(举止)——握手、称呼、电话、善后DCONTACT(交往)——握手、称呼、电话、善后EWRITENDOCUMENTS(文件)——简历、自荐信、EMAIL、名片
问题:单选题会议司仪的主要职责是()。A 适当的补充和提醒主席B 主持整个会议C 为与会者提供所需的任何服务D 作会议咨询