对
错
第1题：
见面行握手礼时，__________、身份高者、__________和女士一般应先伸手，以免对方尴尬；朋友平辈间以__________为有礼；祝贺、谅解、宽慰对方时以主动伸手为有礼；握手时要摘帽、__________，女士和身份高者可以例外。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
跟谁握手，眼睛看着谁，不要东张西望，一般持续两秒钟轻轻晃两下即可；可以向前走几步表示热烈欢迎；握手时，（）的可以去拍对方的肩膀。
第5题：
行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.身份高的
B.身份低的
C.男士
D.女士
第9题：
握手时，对年长者或者有身份的客户，应双手握住对方的手，稍稍欠身，以表敬意。 （）
此题为判断题(对，错)。
第10题：
展厅销售人员自我介绍时标准动作是（）