电话营销业务的优点有（）。

第1题：

第2题：

电话营销的缺点有哪些？

第3题：

第4题：

客户经理日常营销的主要途径有（）。

• A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销
• B、电话营销和上门拜访
• C、信函营销和上门拜访
• D、电话营销和信函营销

第5题：

差异化营销的优点有营销成本低。

第6题：

第7题：

客户服务中心具有（）功能。

• A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议
• B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议
• C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议
• D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议

第8题：

第9题：

Internet电话业务指的是通过Internet实时传送语音信息的服务，它与传统的国际长途电话相比有明显的优点，关于这些优点下列说法正确的是（）。

• A、能在特定时间间隔内保证发送声音。
• B、相比传统长途电话，Internet电话成本开支低廉。
• C、目前Internet电话有着完善的传输可靠性和完善的电话传送协议。
• D、Internet电话有普通电话不具备的一些功能。

第10题：

数字化营销的业务=电话营销业务+网络营销业务。（）