前厅部是饭店的“神经中枢
前厅部要生产客房产品
前厅部的首要任务是销售客房产品
前厅是饭店的形象代表
第1题:
客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()
第2题:
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。
第3题:
第4题:
前厅部是饭店的(),反映饭店的整体服务质量。
第5题:
小型饭店通常不设前厅部。
第6题:
简述前厅部在饭店中的地位。
第7题:
前厅部在饭店中的地位主要表现在哪几个方面?
第8题:
A:餐饮部
B:财务部
C:前厅部
D:客房部
第9题:
前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工,因为他们代表的是饭店的形象。
第10题:
前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和()。