视听媒体
印刷媒体
人际媒介
电子媒介
第1题：
在企业中， 福利计划的沟通步骤包括( )： ①确定沟通目标; ②搜集相关信息; ③制定沟通策略; ④选择沟通媒介; ⑤举行沟通会议。
A. ①③④
B.③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
第2题：
在各类福利计划沟通媒介中， 可以算作最有效方式的是( )。
A. 视听媒体
B. 印刷媒体
C. 人际媒介
D. 电子媒介
第3题：
A.阅读、写和听
B.展示良好的说话和倾听习惯
C.编码、信息、传输媒介、噪音、解码
D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
第4题：
在企业中就福利计划进行意见征询时，正确的步骤顺序是()：①制定沟通策略;②确定沟通目标;③选择沟通媒介;④举行沟通会议;⑤评价沟通结果;⑥搜集相关信息。
A.①②③④⑥⑤
B.⑥②①③④⑤
C.②⑥①③④⑤
D.①⑥②③④⑤
第5题：
当企业着手确定沟通媒介时， 通常面临多种选择。 以下媒介中， 不太可能成为主要沟通方式的是( )。
A. 视听媒介
B.印刷媒介
C.人际媒介
D.电子媒介
第6题：
在企业制定和执行福利方案的时候， 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时， 管理者需要注意的问题是( )： ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛， 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时， 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③
第7题：
下列福利计划沟通媒介中， 属于电子媒介的是( )。
A. 书信
B. 备忘录
C. 企业内部刊物
D. 信息中心
第8题：
在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为（ ）。 A．附加福利计划 B．混合匹配福利计划 C．核心福利计划 D．标准福利计划
第9题：
有效的沟通要求在发送者和接收者之间进行信息交换。可以通过下列哪些基本要素来促进这种交换：
A.阅读，写和听
B.展示良好的说话和倾听习惯
C.沟通者，编码，信息，传输媒介，解码，接收者和反馈
D.包括书面的和口述方式的正式的沟通计划
第10题：
在弹性福利计划的实施方式中，（ ）是指在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。
A．附和福利计划
B．混合匹配福利计划
C．核心福利计划
D．标准福利计划