集中版理财销售系统紧急推出费率查询交易用于柜员为客户查询总行为其确定的哪些内容()。

题目
多选题
集中版理财销售系统紧急推出费率查询交易用于柜员为客户查询总行为其确定的哪些内容()。
A

紧急退出申请的价格

B

紧急退出的费率

C

紧急退出的网点名称

D

紧急退出的时间

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第1题:

理财类交易账户查询中,以下交易需要综合柜员授权的是().

  • A、按账号客户查询账户信息
  • B、按账号内部查询账户信息
  • C、按证件查询理财类交易账号
  • D、理财类交易账户登记簿查询

正确答案:B,C,D

第2题:

网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行?()

  • A、2925
  • B、2901
  • C、2921
  • D、2922

正确答案:A,C

第3题:

集中版理财销售系统中理财产品赎回申请查询【3106】的必输项有()

  • A、协议书编号
  • B、账号
  • C、认购金额

正确答案:A

第4题:

下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。

  • A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能
  • B、系统可保留客户10条不同的地址信息
  • C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”
  • D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

正确答案:A,C,D

第5题:

个人客户想查询其工资单信息,可以通过以下哪些途径查询?()

  • A、通过网上银行个人注册客户系统查询
  • B、通过网上银行公共用户普通版系统查询
  • C、通过网上银行公共用户升级版系统查询
  • D、通过网点柜台查询

正确答案:A,B,C

第6题:

当大集中系统柜面业务和查询类交易均出现交易超时,出现哪些情况后应根据交易类型进行后续处理()。

  • A、未能实时反馈交易结果
  • B、柜员通过查询也无法获知相应账务类
  • C、无法查询管理维护类交易信息
  • D、柜员通过查询也无法获知管理维护类交易是否成功
  • E、无法查询财务类交易信息

正确答案:A,B,D

第7题:

集中版理财销售系统在处理紧急退出资金清算时如发现客户账户状态不正常时系统不进行清算操作,视为紧急退出交易()。

  • A、成功
  • B、无效
  • C、失败
  • D、正常

正确答案:C

第8题:

集中版理财销售系统紧急推出费率查询交易用于柜员为客户查询总行为其确定的哪些内容()。

  • A、紧急退出申请的价格
  • B、紧急退出的费率
  • C、紧急退出的网点名称
  • D、紧急退出的时间

正确答案:A,B

第9题:

在个人理财销售系统内,删除客户理财账户下的银行账号后,该账号做过的所有交易仍然可以在“联机交易查询”中查询到。


正确答案:错误

第10题:

对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()


正确答案:正确

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