工作
交际
举止
思想
第1题：
静态服务礼仪规范包括：仪容、仪表
第2题：
个人仪表风度礼仪主要包括（）。
第3题：
个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与仪态。
A、仪表
B、服饰
C、修养
D、风度
第4题：
个人礼仪三要素包括：仪容仪表、言谈、（）。
第5题：
客户拜访的基本礼仪包括（）。
第6题：
服务礼仪内容包括（）
第7题：
服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。
第8题：
揽投人员的服务礼仪包括（）
第9题：
客户拜访礼仪包括（）。
第10题：
个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。