重大故障启动紧急故障处理流程后,问题在()小时内未恢复将向营销事业部总经理和产品事业部总经理通告。

题目
填空题
重大故障启动紧急故障处理流程后,问题在()小时内未恢复将向营销事业部总经理和产品事业部总经理通告。
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第1题:

下列有关事业部制的特点表述正确的有(  )。

A.事业部制是一种集权的组织结构
B.每个事业部设置各自的执行总经理
C.总公司的利润是各个事业部利润之和
D.事业部通常为成本中心

答案:B,C
解析:
事业部制是一种分权的组织结构,A错误;各个事业部独立经营、独立核算、自负盈亏,是一个利润中心,D错误。

第2题:

第一接触故障的现场营业人员,要立即向值班经理报告,值班经理应在10分钟内将()向维护部门和本部门领导报告,并启动<<营业厅设备故障应急处理流程>>进行处理。

  • A、故障发生时间
  • B、故障范围
  • C、故障现象
  • D、第一个发现故障人

正确答案:A,B,C

第3题:

计划根据项目组的组织结构配置人员和资源的需求,需要通过内部的审核确认,这里说的“内部”包括()

A.产品事业部

B.营销事业部办事处

C.产品事业部和营销事业部办事处

D.网规仿真部


参考答案:C

第4题:

以下对黑启动叙述正确的是()。

  • A、重大故障后,利用外供电作为起动电源
  • B、重大故障后,利用厂用电作为起动电源
  • C、重大故障后,利用运行的发电机供电恢复
  • D、重大故障后,利用自备发电机进行供电恢复

正确答案:A,D

第5题:

中途离职人员申请风险金返还是由()提出申请,二级单位商务管理部组织相关部门审核,收到申请后28天处理完毕

  • A、本人
  • B、项目经理
  • C、事业部总经理
  • D、事业部商务管理部

正确答案:A

第6题:

关于CG紧急故障处理流程,以下说法正确的是()。

  • A、现场发现紧急故障时,则立即通知支持部总工发出重大故障通告,开始进入重大故障处理流程;当现场发生重大故障后,应在尽量短的时间内恢复业务。进入重大故障处理流程以后,首先判断是否是全局故障。如果确认为全局故障,首先应检查CSU单板是否存在故障,然后根据不同情况进行单板倒换、复位或重启处理。
  • B、确认单板硬件状态正常后,检查CG系统运行状态,如存在异常,检查现场双机日志、CG系统运行日志,根据日志中的内容进行相应的处理。
  • C、若CG双机及CG服务器运行状态未发现异常,确认CG与计费业务网元(CSCF、MGCF、AS、PSS等)之间SCTP承载及Diamater链路是否异常,如果出现承载或者链路状态异常,则根据要求收集现场SCTP承载配置、Diameter链路配置、IP地址及路由配置、SCTP及Diameter信令跟踪等相关信息,进行故障处理。
  • D、检查业务网元是否正常触发计费,如果没有正常触发,则根据业务网元故障处理指导手册进行信息收集和故障定位。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门在重大故障结束后()小时内将故障分析报告和最终业务影响核算表通过EOMS任务工单上报。

  • A、24
  • B、48
  • C、72
  • D、96

正确答案:B

第8题:

重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()小时内通过该故障的EOMS重大故障及重大安全事件上报工单以附件形式(提交时间以工单处理流程中“上传附件”环节的“完成时间”为准)向集团公司网络部提交专题书面报告。

A.12

B.24

C.36

D.48


参考答案:D

第9题:

《装配式设计任务书》应经过()审核,报备集团产品中心。

  • A、事业部/城市公司设计负责人
  • B、区域公司设计负责人
  • C、区域公司总经理
  • D、城市公司总经理

正确答案:A

第10题:

项目验收交付后,应将与装配式设计相关的全部文件报备到?()

  • A、集团产品中心
  • B、城市公司总经理
  • C、事业部/城市公司
  • D、区域公司总经理

正确答案:A

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