第1题：
请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。
第2题：
简述危机公关3T原则。
第3题：
危机公关5S原则是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和权威证实原则。
第4题：
简述危机公关的方法和手段
第5题：
营销危机公关处理的原则有哪些？
第6题：
提出危机沟通的3T原则的危机公关专家是（）。
A布林
B塞奈特
C杰夫金斯
D里杰斯特
第7题：
简述危机公关媒介处理原则。
第8题：
危机公关的3T原则包括()。
A. tell your own sale
B. tell it fast
C. tell it all
D. tell it now
第9题：
简述危机公关处理的过程。
第10题：
公关危机沟通的3T原则是（）。