关于《北京市住宅物业服务标准》的规定,下列说法正确的是()

题目
多选题
关于《北京市住宅物业服务标准》的规定,下列说法正确的是()
A

本标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作

B

本标准中涉及的物业共用部分的维修养护包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作

C

物业服务标准分为五级

D

一级标准为最高标准,每一级标准高于且包含相应低一级的标准

E

签订物业服务合同时,依据住宅物业实际情况确定物业服务事项,选定相应的物业服务标准

参考答案和解析
正确答案: A,E
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

是衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》

B.物业管理行业标准

C.《物业管理条例》

D.物业服务合同


正确答案:D

第2题:

下列只属于建设部印发的物业服务考核标准的有()

A:《物业管理企业资质管理试行办法》
B:《物业管理企业财务管理规定》
C:《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
D:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
E:《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

答案:A,D
解析:
我国的物业管理制度是由国家法规政策和地方性法规政策共同组成的,全国性的法规政策主要包括:(1)城市新建住宅小区管理办法。建设部在认真总结一些地区物业管理基本做法与经验的基础上,于1994年3月23日颁布了《城市新建住宅小区管理办法》,确立了城市新建住宅小区物业管理的新体制,指明了我国房屋管理体制改革的前进方向。(2)物业管理服务考评标准。包括:《全国优秀管理住宅小区标准》、《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》、《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》,这些考评标准均由建设部发布。(3)物业管理从业人员培训合格上岗制度。(4)《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。为规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益,1996年,国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。(5)《物业管理企业财务管理规定》。为规范物业服务企业财务管理行为,有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算,财政部1998年颁布了《物业服务企业财务管理规定》。(6)《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》。为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,建设部、财政部于1998年11月印发了《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》。(7)《物业管理企业资质管理试行办法》。为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,1999年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》,要求从事物业管理的企业必须按照《试行办法》的规定,申请企业资质评定,然后才能依法运营。(8)《住宅室内装饰装修管理办法》。为加强住宅室内装饰装修管理,保证装饰装修工程质量和安全,维护公共安全和公共利益,2002年3月建设部发布了《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令第110号)。

第3题:

下列关于《物业管理条例》适用范围的表述中,正确的是( )。

A.《物业管理条例》所有规定都同时适用住宅物业和非住宅物业

B.《物业管理条例》只调整住宅物业的物业管理活动,对非住宅物业的物业管理活动未作规定

C.《物业管理条例》只适用城市,不适用乡村

D.《物业管理条例》的适用范围,既包括城市,也涵盖乡村


正确答案:D

第4题:

关于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》内容的表述正确的是()。

A:实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用本标准
B:根据物业服务需求的不同情况,由低到高设定为一级、二级、三级三个服务等级
C:只有一级、二级服务内容包括绿化养护管理
D:选用《标准》时,应考虑业主的居住消费能力

答案:D
解析:

第5题:

下列关于《物业管理条例》适用范围的表述中,正确的是()

A:《物业管理条例》所有规定都同时适用住宅物业和非住宅物业
B:《物业管理条例》只调整住宅物业的物业管理活动,对非住宅物业的物业管理活动未作规定
C:《物业管理条例》,只适用城市,不适用乡村
D:《物业管理条例》的适用范围,既包括城市,也涵盖乡村

答案:D
解析:
《物业管理条例》在某些问题上对住宅物业和非住宅物业作了区分,有些规定就只适用于住宅物业。《物业管理条例》的适用范围,既包括城市,也涵盖乡村。

第6题:

物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

答案:B
解析:
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意以下问题:(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住房的物业服务不适用本标准。(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。

第7题:

关于包干制收费形式,说法不正确的是()

A:包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
B:包干制物业收费形式比较简捷,交易透明度较高
C:物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
D:收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损

答案:B
解析:
《物业服务收费管理办法》规定:包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。包干制物业收费形式比较简捷,但交易透明度不高。在收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损;在市场不规范时,个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润,业主的权益可能受到侵害。物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按照合同约定的服务标准提供相应服务。

第8题:

关于包干制收费形式说法不正确的有()

A. 包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式

B. 包干制物业收费形式比较简捷,交易透明度较高

C. 物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务

D. 收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损


正确答案:B

第9题:

业主与物业服务企业选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的等级时,应当充分考虑的因素有()。

A:住宅小区的建设标准
B:住宅小区的服务功能
C:物业服务成本
D:业主收入水平
E:住宅小区的配套设施情况

答案:A,B,D,E
解析:
选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的等级时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力因素,选择相应的服务等级。

第10题:

我国在《物业管理条例》颁布前出台,有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有()。

A:《全国优秀管理住宅小区标准》
B:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
C:《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》
D:《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
E:《物业服务企业资质管理办法》

答案:A,B,C
解析:
2000年6月8日,《物业管理条例》正式颁布。在《物业管理条例》颁布前出台的有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有:①《全国优秀管理住宅小区标准》,是原建设部于1995年印发的,②1997年原建设部印发的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》,③2000年5月,原建设部发布的《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》。

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