判断题导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。A 对B 错

题目

判断题

导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。

对

错

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第1题：

导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。（）

正确答案：√
√

第2题：

导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。( )

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第3题：

游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（）。

A．应主动热情为游客夹菜

B．不要反客为主

C．向游客介绍风味名菜

D．用餐时与游客进行交谈

正确答案：B
导游参加游客自费的风味餐时，不要忘记自己的身份，切记不要反客为主。

第4题：

导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素。

A、目光的移动
B、目光的分配
C、目光的联结
D、讲解与视线的统一

正确答案:C

第5题：

导游员在景区内讲解时,要注意()。

A.不要一味地讲解，要结合实际情况和游客做一些互动游戏

B.设法让游客站成圆弧形

C.设法让游客站成圆形

D.选择时机站在台阶上，使自己成为游客注意的中心

正确答案：ABD

第6题：

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。

正确答案：
初访者年老体弱青年文化水平低

第7题：

导游员对游客进行提醒的语言方式主要有()。

A.协商式提醒

B.迂回式提醒

C.敬语式提醒

D.幽默式提醒

正确答案：ACD

第8题：

景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时，下面做法正确的是（）。

A．遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看

B．提醒游客不要触摸法器

C．提醒游客很多宗教场所不允许拍照

D．提醒游客尊重当地的宗教信仰

正确答案：BCD
带领旅游者游览宗教建筑时，遇到宗教活动时，应告诫旅游者不要喧哗，也不要随意走动，故A项是不正确的。

第9题：

导游员在使用幽默的语言时，要注意不能针对游客的宗教信仰。（）

正确答案：√

第10题：

接待北美地区游客时，导游员需要注意哪几个方面？

正确答案:1.北美游客计划性强，喜欢了解接待日程表，包括细节，如何时抵达，离开等。导游员应于每次接待前向游客通报相关情况。
2.“懒惰”是美国人的特色。凡是累、热、饿时，美国人多半会拒绝继续游览而要求返回。如果是全体客人提出且领队、全陪同意，可报告地方接待社后返回。
3.接待豪华团前，导游员的打扮应当做到：不穿无领衫，头发要有型，胡子刮干净，衣服要烫过，皮鞋要铮亮。
4.美国人自高自大也是有名的，很喜欢就政治问题进行辩论。此时要注意有据、有理、有节，对原则性问题态度要坚决，但最好不与之纠缠，也不必回避讨论某些提问，但要警惕是否有言外之意。
5.接待加拿大团是最好不要提及魁北克问题。

导游员在使用幽默语言时，要注意不要针对游客的宗教信仰。

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