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以下技巧中，哪个最适用于第一次陌生拜访？（）

题目
单选题
以下技巧中，哪个最适用于第一次陌生拜访？（）
A

打消客户可能持有的错误观念和误解

B

最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题

C

确认客户无其它异议后，提出交易要求

D

对于客户异议，提供更多证据，解释和说明产品的优点

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第1题：

准保户开拓途径不包括( )。

A.陌生拜访或缘故拜访

B.连锁介绍

C.直接邮件和电话联络

D.电视广告


参考答案：C

第2题：

( )是营销人员在开发客户中运用最多的方法。

A、介绍法

B、缘故法

C、陌生拜访法

D、调查法


答案：C
解析：本题考查产品目标客户选择策略。陌生拜访法针对陌生关系型群体，是营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流，把陌生人发展成为潜在客户的方法，是营销人员在开发客户中运用最多的方法。

第3题：

陌生拜访法中，营销人员拜访的特定群体一般包括( )。

A．公司或企业

B．会员组织

C．慈善团体

D．银行网点


正确答案：ABC
[答案] ABC
[解析] 证券经纪业务营销人员可以通过拜访特定群体或在特定区域开展营销活动，寻找潜在客户。特定群体一般包含企业群体(如公司或企业、机构等)、会员组织群体(如企业家协会、律师协会、会计师协会等)、社团群体(如义工联、慈善团体等)等；特定区域指其他行业固定的营业网点(如银行网点)、社区等。

第4题：

以下属于企业的专项公关的有：（）

  • A、商务谈判
  • B、庆典宴会
  • C、市场开发
  • D、陌生拜访

正确答案:A,B

第5题：

营销人员常用的寻找潜在客户的方法有（ ）。
A.熟悉拜访法 B.陌生拜访法
C.介绍法 D.缘故法


答案：B,C,D
解析：
根据客户与证券经紀业务营销人员的关系来划分，客户可分为直接关系 型、间接关系型和陌生关系型。针对3种不同类型的客户群，营销人员常用的寻找潜在客户的 方法有缘故法、介绍法和陌生拜访法。

第6题：

通过主动自我介绍与陌生人认识、交流、把陌生人发展成为潜在客户的方法叫做( )。

A、缘故法

B、陌生拜访法

C、联系法

D、介绍法


答案：B
解析：通过主动自我介绍与陌生人认识、交流、把陌生人发展成为潜在客户的方法叫做陌生拜访法。

第7题：

针对直接关系型、间接关系型和陌生关系型这三种不同类型的客户群，常用的寻找潜在客户的方法分别是()。

A、缘故法、介绍法和陌生拜访法

B、介绍法、缘故法和陌生拜访法

C、缘故法、陌生拜访法和介绍法

D、陌生拜访法、介绍法和缘故法


答案：A
解析：针对直接关系型、间接关系型和陌生关系型这三种不同类型的客户群，常用的寻找潜在客户的方法分别是缘故法、介绍法和陌生拜访法。

第8题：

以下属于客户开拓的方法是( )。

①缘故法②陌生拜访法③转介绍法④信函开拓法⑤定点咨询法

A.①③④⑤

B.②③④⑤

C.①②③⑤

D.①②③④⑤


参考答案：D

第9题：

上门拜访有哪些技巧？


正确答案: （1）设计一个成功的开场白。
（2）善于利用销售工具。
（3）善于倾听、分析和判断。
（4）运用肢体语言。
（5）灵活的反应能力。
（6）学会换位思考。
（7）掌握让步和坚持的分寸。
（8）避免过分销售。

第10题：

（）以下技巧中，哪个最适用于电话营销？

  • A、让声音有表情
  • B、要求名单
  • C、要求协助
  • D、要求详细的资讯

正确答案:A

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