公文筐测试目前在我国的应用处于()阶段。

题目
单选题
公文筐测试目前在我国的应用处于()阶段。
A

成熟与创新

B

起步与开发

C

探索与实践

D

兴起与发展

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第1题:

公文筐测试的评分标准设计是公文筐操作中的一个()。

A.要点
B.重点
C.难点
D.要素

答案:C
解析:
公文筐测试的评分标准设计是公文筐设计中的一个难点。评分程序: 第一步,编制好整套测评试题后,对每一份公文所涉及的测试内容,由主考人员从中整理出可能的答案并逐条列出; 第二步,将正式施测得到的所有答案进行汇总; 第三步,参照公文筐测试能够测评的能力指标,将这些指标转换成具体的评价要素; 最后,根据答案对被试的答卷以采点得分的方式进行评分。

第2题:

公文筐测试也称为()。

A.公文分类
B.公文整理
C.公文处理
D.公文归类

答案:C
解析:
公文筐测试,也叫公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及做出决策等活动的高度集中和概括。

第3题:

简述公文筐测试的功能?


参考答案:测量中高层管理者的计划、决策和授权等方面的能力。针对高层管理者的胜任要求,考察计划、授权、预测、决策、沟通等方面的管理能力,特别是考察综合各类业务信息、审时度势、全面把握、处变不惊、运筹自如的素质。

第4题:

以下关于公文筐测试的说法正确的是( )。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正
B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由,是动态的思维结果
C.公文筐测试在模拟环境中进行,但与实际操作有高度相似性,因而预测效度高
D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

答案:C
解析:

第5题:

简述公文筐测试试题的操作程序。


答案:
解析:
首先向被试介绍有关的背景材料,然后告诉被试他/她现在就是某个职位的任职者,负责处理公文筐里的所有公文材料。常见的测评维度有:个人自信心、组织领导能力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、风险态度、信息敏感性等。接下来向每一位被试发一套(5?15份)公文,包括下级的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复、规定、政策,外部用户、供应商、银行、政府有关部门乃至来自社区的函电、传真以及电话记录,此外还有群众检举或投诉信等,这些都是经常会出现在管理人员办公桌上的公文。最后,把处理结果交给测评专家,按照既定的测评维度与标准进行评价。

第6题:

简述公文筐测试的特点和应用范围。


答案:
解析:
(1)公文筐测试的适用对象为中高层管理人员,它可以帮助组织考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。由于它的测试时间比较长(一般约为2小时),因此它常被作为选拔和考核的最后一个环节加以使用。
(2)公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查:一是技能角度,主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力;二是业务角度,公文筐材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务,它要求管理者对多方面管理业务具有整体运作的能力,包括对人、财、物流程的控制。
(3)公文筐测试对评分者的要求较高,它要求评分者了解测试的本质,通晓每份材料之间的内部联系,对每个可能的答案了如指掌。评分前要对评分者进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正。
(4)考察内容范围十分广泛。纸笔形式的公文筐测试,测评被试的依据是文件处理的方式及理由,是静态的思维结果。因此,除了必须通过实际操作的动态过程才能体现的要素外,任何背景知识、业务知识、操作经验以及能力要素都可以涵盖于文件之中,借助于被试对文件的处理来实现对被试素质的考察。
(5)情境性强。公文筐测试完全模拟现实中真实发生的经营、管理情境,与实际操作有高度相似性,因而预测效度高。测试材料涉及日常管理、人事、财务、市场、公共关系、政策法规等各项工作,从而能够对中高层管理人员进行全面的测试与评价。

第7题:

关于公文筐测试,下列说法正确的是( )。

A.公文筐测试一般放在心理测试之首
B.公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试
C.公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试
D.相对一般的测试,公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高
E.公文筐测试过程中,受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响

答案:C,D
解析:
P138-139。选项A错误,公文筐测试不属于心理测试的范畴。选项B错误,公文筐测试的适用对象是中、高层管理人员。选项C正确,公文筐测试从以下两个角度对管理人员进行测查:一是技能角度;二是业务角度。选项D正确,公文筐测试试题的编写、实施、评分都需要较长时间,投入精力和费用较多,不够经济。选项E错误,公文筐测试受试题影响较大,与其他参试人员无关。

第8题:

什么叫做公文筐测试?此种测试方法在操作上应该注意哪些问题?(P79)


正确答案:

第9题:

简述公文筐测试试题的具体步骤和实施方法。


答案:
解析:
(1)测试前20分钟,引导员将被试从休息室(候考室)带到相应的测评室。
(2)监考人员到保管室领取公文筐测试试卷。
(3)监考人员一一查验被试的准考证、身份证及面试通知单。
(4)由主监考宣读《考场规则》,请纪检人员和被试代表查验试卷密封情况并签字。
(5)测试前5分钟,由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。
(6)监考人员对答题要求和步骤进行具体指导。
(7)考试时间到,由主监考宣布“应试人员停止答题”,被试离开测评室,监考人员收卷密封。
(8)主监考填写考场情况记录,监考人员和纪检人员签字后,将试卷袋送交保管室。

第10题:

在组织应用公文筐测试方法时,还有哪些方面问题应该引起注意?


答案:
解析:
(1)第一,被试者的书面表达能力是关键的测试因素之一。有的被试者在测试的过程中,将大部分时间花在思考上,而写下的文字却很少。 (2)第二,被试者常犯的错误是不理解模拟的含义。由于公文筐测试模拟的是真实的情境,许多公文可能是被试者平时看到过的(测评目的是选拔时尤其如此),有的被试者始终无法进入模拟状态,当问及如何处理时,则直接授权给某部门或下属去处理。因此,如果被试者对所有公文的处理意见都是“交代某部门处理”,显然与测试的目的和要求相去甚远。在指导语中必须提示被试者注意:如果需要授权,请详细写出授权对象、授权要求、跟踪内容等。

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