对
错
第1题：
饭店为客人提供的叫醒服务，一般来讲如果房间无人接听，便每隔5分钟叫一次，()没人接时就应去敲门叫醒客人
A. 两次
B. 三次
C. 四次
D. 最多不超过五次
第2题：
人工叫醒服务时，若无人应答怎么办（）：
第3题：
A、闹钟叫醒
B、手机叫醒
C、人工叫醒
D、提前叫醒
第4题：
饭店人工叫醒服务中，若无人应答每隔（）分钟再人工叫醒一次。
第5题：
酒店实施人工叫醒服务时，若无人答应，5分钟后再叫醒一次，如果仍无人答应，则通知大堂副理或客房服务中心，弄清楚原因。
第6题：
若总机设备发生故障时，话务员应立即通知总台问讯员和（），并采用人工叫醒，直到设备修复。
第7题：
总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。
第8题：
A.楼层服务员
B.前台话务员
C.前台接待员
D.大堂副理
第9题：
总机发现客人对叫醒服务通知无反应，应通知（）派人员前去探视。
第10题：
宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。