第1题：
第2题：
财务管理中的杠杆原理，则是指由于固定费用（包括生产经营方式的固定费用和财务方面的固定费用）的存在，当（）。
第3题：
A、服务水平提高，物流成本会随之上升
B、两者的上升是一种绝对的正比关系
C、根据边际效用递减法则，当物流服务水平上升到一定程度，上升译位成本.服务水平的上升会越来越大
D、上升单位成本，服务水平的上升会越来越大
第4题：
从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。
第5题：
（）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。
第6题：
第7题：
物流行内习惯把配送业务称作“最后两公里”。无论对于生产企业还是物流企业，“最后两公里”都是一项具有挑战的业务，因为配送业务既复杂，成本又高。请阐述如何降低配送成本？答案：对配送的管理就是在满足一定的客户服务水平与配送成本之间寻求平衡：在一定的配送成本下尽量提高客户服务水平，或在一定的客户服务水平下使配送成本最小。
第8题：
第9题：
企业确定客户服务水平与控制总成本的基本思想应该是（）。
第10题：
下列因素中（）呈上升趋势变化时，会导致实现目标利润所需的销售量升高。