项目经理
客户经理
客户
部门经理
第1题：
第2题：
第3题：
物业建设和销售过程中，建设项目由于多种原因往往会存在一些问题，主要表现在( )。
A．物业规划设计和施工安装存在问题，如设备配置不当、停车位不足、物业工程质量缺陷
B．建设单位按规定提供物业管理的基础条件
C．工程质量保修和工程遗留问题处理不及时
D．建设单位从自身利益的考虑，将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业服务企业承担
E．建设单位在售房时向业主作出不合理的物业管理承诺，使物业服务企业承担不合理的责任
第4题：
根据铁塔公司物业管理办法，地市维护中心有哪些工作职责（）。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
下列说法错误的是( )。
A．对整改不合要求的工程项目应继续督促建设单位处理
B．为使物业工程质量问题得到及时圆满地解决，物业管理企业要做好跟踪查验工作
C．工程质量问题整理出来之后，由管理单位提出处理方法
D．收集所有的《物业查验记录表》是处理程序中的收集整理存在问题
第9题：
在物业管理的各项职能中，解决物业管理的方向性问题的是（）。
第10题：
在物业资源档案中，在已有其它项目的数据级权限时，如果要查看其它项目的物业资源数据，可以通过（）来查看。