物质水平
服饰器物
历史传统
第1题:
下列选项中,( )不属于礼仪最基本要素。
A.语言
B.行为表情
C.服饰
D.道德
第2题:
礼包含礼节、礼貌和()等内容。
A.礼仪
B.语言
C.行为表情
D.服装器物
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
社交礼仪的三大要素是言语、行为表情和()。
第5题:
收银员的行为礼仪包括()。
第6题:
礼仪最基本的三大要素不包括()。
A.语言
B.热情坦诚
C.行为表情
D.服饰器物
第7题:
第8题:
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。
A、仪容仪表、形体仪态
B、表情神态、沟通语言
C、接待礼仪、电话礼仪
D、会议礼仪、社交礼仪
E、营销礼仪、社交礼仪
第9题:
礼包含()、礼貌和礼仪等内容。
第10题:
下列选项中,()不属于礼仪最基本要素。