单选题下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。A 全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量B 导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责C 在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色D 全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准

题目

单选题

下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。

全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量

导游讲解一般由地陪担当，全陪没有提供讲解职责

在旅游团导游服务集体中，全陪充当着协调者的角色

全陪在与领队洽谈接待计划时，应以领队的接待计划为准

参考答案和解析

正确答案： C

解析：暂无解析

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第1题：

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是（） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证

正确答案：BCD

第2题：

下列对全陪职责说法正确的有()。

A、全陪导游人员是组团旅行社的代表

B、全陪导游人员是当地活动的组织者

C、联络工作、组织协调是全陪的主要职责

D、全陪在整个旅游活动中起主导作用

参考答案：ACD

第3题：

在导游服务集体三者的关系中，最主要的是（）之间的合作。

A．全陪与领队

B．全陪与地陪

C．全陪、地陪与领队

D．地陪与领队

正确答案：D
略

第4题：

全陪抵站服务与地陪接站服务有何不同与相同？

正确答案: （1）全陪举社旗走在前面，尽快与地陪联系；
（2）下飞机后带领旅游者领取、清点、检查行李是否齐全无损，下火车后将行李票先交地陪去领取然后由领队带领游客去领取。共同清点，检查行李是否齐全无损；
（3）向地陪介绍本团情况；
（4）地陪不仅要做各项接站准备，热情迎接旅游者，要防止空、漏、错接；
（5）相同：全陪、地陪都要提醒旅游者带齐各种物品安全上下车；都要及时清点人数；共同清点行李；由地陪移交行李员。

第5题：

全陪的各站服务是指全陪在（）为游客提供的服务。

A、交通站点
B、旅游客源地
C、旅游目的地
D、旅游交通工具上

正确答案:C

第6题：

在国内旅游团导游服务集体中，（）是旅游目的地旅行社的代表。 A．全陪 B．地陪 C．领队和地陪 D．全陪和领队

正确答案：B

第7题：

下列对全陪职责说法不正确的是()。

A、全陪导游人员是组团旅行社的代表

B、全陪导游人员是当地活动的组织者

C、联络工作，组织协调是全陪的主要职责

D、全陪在整个旅游活动中起主导作用

参考答案：B

第8题：

游客在游览活动中走失，下列说法正确的是( )。

A、地陪立即了解情况

B、地陪迅速寻找

C、领队、全陪迅速寻找

D、地陪带领其他游客继续游览

正确答案：ACD

第9题：

简述入住服务中全陪与地陪有何不同。

正确答案: （1）地陪办理入住手续，取得房卡，全陪协助领队收齐护照，提供全团住宿名单。
（2）地陪简介饭店（位置、设施、服务项目）就餐安排、掌握领全所有房间号。全陪协助领队分房，地陪不应为本团分房。
（3）地陪宣布当日、次日活动安排及叫早时间，全陪掌握地陪通讯方式。
（4）全陪引导旅游者进入客房，地陪与饭店行李员核对行李后行李入房。
（5）地陪处理临时发生的问题（入住房间方面）应停留一段时间，地陪如不在饭店住，全陪负起照顾全团之责。

第10题：

末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节。（　）

正确答案:正确

下列关于全陪服务规范叙述正确的是（）。

题目

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