持续改进的目的是一直向前,面对更大挑战性的目标,通过()在安全、员工参与、质量、响应和成本方面取得进步。

题目
单选题
持续改进的目的是一直向前,面对更大挑战性的目标,通过()在安全、员工参与、质量、响应和成本方面取得进步。
A

增加投入

B

减少浪费

C

正向激励

D

系统思考

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第1题:

有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调顾客的需要和诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调通过改进持续性提高质量

E.强调全员参与


正确答案:A

第2题:

有关持续质量改进的叙述,下列不正确的是

A、强调通过检查手段提高质量

B、强调顾客的需要和诚信

C、强调对员工的尊重、引导、激励、授权

D、强调通过改进,持续性提高质量

E、强调全员参与


参考答案:A

第3题:

有关持续质量改进的叙述,以下错误的是

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调顾客的需要和诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调通过改进持续性提高质量

E.强调全员参与


正确答案:A

第4题:

项目的质量保证的基本目的是()。

  • A、用户满意
  • B、持续改进
  • C、全员参与
  • D、信任

正确答案:D

第5题:

(2019年真题)ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是(  )。

A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与

答案:C
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。

第6题:

以下关于持续质量改进的描述中,错误的是A.强调通过检查手段提高质量B.强调诚信

以下关于持续质量改进的描述中,错误的是

A.强调通过检查手段提高质量

B.强调诚信

C.强调对员工尊重、引导、激励、授权

D.强调工作指标是动态的持续性提高的

E.强调全员参与


正确答案:A
持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分,其本质是持续地、渐进地变革。①强调顾客的需要,应以诚信来长期维系主顾关系;②强调了全员参与;③强调工作指标是动态的持续性提高的;④强调质量是制造出来的;⑤强调对员工尊重、引导、激励、授权;⑧是对质量持续、渐进的提高、改进过程。

第7题:

A公司自去年年初开始实施质量改进工作,为了准确评定员工的报酬,应加进的一项新指标是( )。
A.生产成本 B.生产率
C.质量目标 D.持续质量改进指标


答案:D
解析:
报酬以往主要取决于一些传统指标的实现:如成本、生产率、计划和质量等。而为了体现质量改进是岗位职责的一部分,评定中必须加进一项新指标,即持续质量改进指标。

第8题:

病案质量控制的目的是推动持续改进,进而达到更高的质量要求和( )。

A、管理目标

B、完善病案质量

C、控制环节质量

D、管理效率

E、降低管理成本


参考答案:A

第9题:

ISO 质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是( )。

A.需求的变化要求组织不断改进
B.确立挑战性的改进目标
C.提高有效性和效率
D.全员参与

答案:C
解析:
持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标:组织持续改进管理的重点应关注变化或更新所产生结果的有效性和效率,唯有如此,才能保证质量目标的实现。

第10题:

与供方的互利原则的作用包括:()。

  • A、员工能够有效的对改进组织的方针和战略目标做出贡献
  • B、通过供方早期的参与,可设定更具有挑战性的目标
  • C、积极参与有助于个人的成长和发展活动,符合组织的利益
  • D、保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能

正确答案:B

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