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解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指在组织目标和绩效目标驱动下，通过评估问题症状，分析导致绩效问题的根本原因来找出

题目
单选题
解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指在组织目标和绩效目标驱动下，通过评估问题症状，分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略，改进绩效，从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。
A

愿望导向

B

需要导向

C

结果导向

D

行为导向

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第1题：

绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些()。

A.模糊、不易量化

B.开放的组织不易设定

C.封闭的组织中较易设定

D.存在信任问题

E.多元目标的冲突


正确答案：ABDE

第2题：

()是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑,有针对性地提供及时的指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效改进

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效辅导


参考答案：D

第3题：

我国政府绩效管理存在的问题主要表现在()。

A、绩效目标的制定存在问题

B、绩效指标的设定存在问题

C、绩效评估方法和技术存在问题

D、绩效评估结果运用存在问题

E、绩效评估缺乏统一的法律、法规和相关政策作为法定依据


参考答案：A,B,C,D,E

第4题：

解决组织绩效的问题有几种方式，其中“客户需要什么，就给他们什么”是（）

  • A、愿望导向
  • B、需要导向
  • C、结果导向
  • D、行为导向

正确答案:A

第5题：

关于绩效管理的说法，错误的是（ ）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效管理侧重于绩效的评估
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

答案：B
解析：
本题考查绩效管理概述。绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达到组织目标、取得卓越绩效的管理实践。侧重于信息的沟通和绩效的提高。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。

第6题：

()是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑,有针对性地提供及时指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效反馈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效面谈


参考答案：B

第7题：

关于绩效管理的说法，错误的是()。

A:绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程
B:绩效管理侧重于绩效的评估
C:绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合
D:绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

答案：B
解析：
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于组织的行为、达到组织目标、取得卓越绩效的管理实践。绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密融合。绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高；绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估。

第8题：

设定绩效目标要解决好()等问题。

A、怎样选择员工能力发展目标

B、绩效目标由谁设定

C、优秀绩效目标的特点

D、区分绩效目标的优先次序

E、评估绩效目标的完成情况


参考答案：BCDE

第9题：

绩效评估信息可以用于以下方面：（）。

  • A、使用绩效信息来确定评估的原则
  • B、使用绩效信息检验组织是否达到原先设定的目标
  • C、利用绩效信息来进行绩效预算的操作
  • D、利用绩效评估的信息对个人和组织进行绩效激励

正确答案:B,C,D

第10题：

解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指通过一系列活动来应对客户的绩效差距。

  • A、愿望导向
  • B、需要导向
  • C、结果导向
  • D、行为导向

正确答案:B

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