绩效分析涉及四个方面内容: ①开始解决“不能做”的问题; ②成本分析; ③绩效评估; ④绩效偏差的原因分析。 绩效分析的

题目
单选题
绩效分析涉及四个方面内容: ①开始解决“不能做”的问题; ②成本分析; ③绩效评估; ④绩效偏差的原因分析。 绩效分析的正确步骤是()
A

③②④①

B

③④②①

C

②③④①

D

②④③①

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相似问题和答案

第1题:

( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效评价
B.绩效分析
C.绩效管理系统总体评估
D.绩效监测

答案:C
解析:
绩效管理系统总体评估是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。具体内容包括:①对管理制度的评估;②对绩效管理体系的评估;③对绩效考评指标体系的评估;④对考评全面、全过程的评估;⑤对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估。

第2题:

在各种绩效报告工具或技巧中,()方法综合了范围、成本(或资源)和进度信息作为关键因素。

  • A、绩效评审
  • B、偏差分析
  • C、趋势分析
  • D、挣值分析

正确答案:D

第3题:

考察员工的目前实际绩效与理想的目标绩效之间是否存在偏差,然后决定是否可以通过培训来矫正偏差。这个过程指的是培训前的();

A、组织分析

B、绩效分析

C、任务分析

D、员工分析


参考答案:B

第4题:

绩效分析法就是通过绩效的大小来分析产生差距的原因。


正确答案:错误

第5题:

【问题1】 请计算当前的成本偏差(CV)和进度偏差(SV),以及进度绩效指数(SPI)和成本绩效指数(CPI),并分析项目的进展情况。


正确答案: 【问题1参考答案】
pv=30+70+60*2/8+135+0+0=250(万元)
Ac=35.5+83+17.5+159+0+0=295(万元)
Ev=30*100%+70*100%+60*20%+135*100%+30*0%+70*0%=247(万元)
Sv=ev-pv=247-250=-3
Cv=ev-ac=247-295=-48
Spi=ev/pv=247/250=0.988
Cpi=ev/ac=247/295=0.837
因为spi=0.988<1,cpi=0.837<1所以项目目前的进展情况是成本超支,进度落后。

第6题:

()主要集中在问题本身而不是组织系统方面,其推动力在于解决问题而不是系统分析。

  • A、绩效差距
  • B、绩效评价
  • C、绩效分析
  • D、组织分析

正确答案:A

第7题:

进行项目绩效评估时通常不会采用()

  • A、偏差分析
  • B、趋势分析
  • C、挣值分析
  • D、因果分析

正确答案:D

第8题:

请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)并进行相关的分析。


正确答案:CV=-5万元表示当前项目所花费用比预算超支 SV=-151万元表示当前项目进度滞后 CPI≈98.94%表示当前项目所花费用比预算超支资金使用效率较低 SPI≈75.57%表示当前项目进度滞后进度效率较低
CV=-5万元,表示当前项目所花费用比预算超支 SV=-151万元,表示当前项目进度滞后 CPI≈98.94%,表示当前项目所花费用比预算超支,资金使用效率较低 SPI≈75.57%,表示当前项目进度滞后,进度效率较低 解析:将挣值(EV)减去实际成本(AC)定义为成本偏差(CV),即CV=EV-AC。当CV>0(即EV>AC)时,表明项目的实施成本处于节约状态;反之,当CV0(即EVAC)时,则表明项目实施成本超支;当CV=0时,表明项目的实施成本与预算相符。在表2-19中,CV=EV-AC=467-472=-5万元,表示当前项目所花费用比预算超支。
将挣值(EV)减去计划成本(PV)定义为进度偏差(SV),即SV=EV-PV。当SV>0(即EV>PV)时,表明项目的实施进度处于超前状态;反之,当SV0(即EVPV)时,表明项目实施进度滞后;当SV=0,表明项目的实施进度与计划相符。在表2-19中,SV=EV-PV=467-618=-151万元,表示当前项目进度滞后。
一个项目的成本绩效可使用成本绩效指数(CPI)来衡量。成本绩效指数(CPI)是指每开支一个货币单位所带来的价值,即CPI=EV/AC。当CPI=1.0时,表明资金使用效率一般:当CPI>1.0时,表明资金使用效率较高,成本节余;当CPI1.0时,表明资金使用效率较低,成本超支。在表2-19中,CPI=EV/AC=467/472≈98.94%,表示当前项目所花费用比预算超支,资金使用效率较低。
EV与PV之间的比率定义为进度绩效指数(SPI),即SPI=EV/PV。当SPI=1.0时,表明进度效率与计划相符;当SPI>1.0时,表明进度效率较高,进度超前;当SPI1.0时,表明进度效率较低,进度滞后。在表2-19中,SPI=EV/PV=467/618≈75.57%,表示当前项目进度滞后,进度效率较低。
综上计算结果可知,第10周末项目的费用比预算超支,资金使用效率较低,并且进度滞后,进度效率较低。

第9题:

分析绩效的四因素法主要是从()方面着手分析绩效不佳的原因。

  • A、知识
  • B、技能
  • C、态度
  • D、环境

正确答案:A,B,C,D

第10题:

解决组织绩效的问题有几种方式,其中()是指在组织目标和绩效目标驱动下,通过评估问题症状,分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略,改进绩效,从而促使组织商业目标和绩效目标的达成。

  • A、愿望导向
  • B、需要导向
  • C、结果导向
  • D、行为导向

正确答案:C

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