测量组织在人力资源战略目标方向取得成果的指标
测量人力资源管理活动在实现其内部流程最优化方面成果的指标
测量人力资源部门的关键客户对人力资源评价的指标
测量人力资源对资质的可测财务指标
第1题：
绩效管理的关键点由什么构成的（）。
第2题：
平衡计分卡的四个维度不包括（）。
第3题：
A、财务维度
B、内部业务流程运作
C、组织学习与成长
D、顾客的维度(客户满意度)
第4题：
在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是（）
第5题：
人力资源计分卡四个维度中，滞后指标是（）
第6题：
在平衡计分卡的四个维度中，能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构，是其他三个维度取得成效的动力，这个维度是（）
第7题：
人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）
第8题：
第9题：
在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（）
第10题：
在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们擅长什么”这一类问题的维度是（）