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以下选项中，描述考务管理信息系统业务活动的内容及工作流程的是（）。

题目
单选题
以下选项中，描述考务管理信息系统业务活动的内容及工作流程的是（）。
A

组织结构图

B

业务流程图

C

程序流程图

D

功能模块图

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
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第1题：

以下选项中,描述考务管理信息系统业务活动的内容及工作流程的是( )。

A.组织结构图

B.业务流程图

C.程序流程图

D.功能模块图


正确答案：B

第2题：

对考务管理信息系统进行系统初步调查了解到学校目前设20个专业学校,有本科专业80个。这些信息属于( )。

A.业务活动中的信息处理情况

B.建设规模及范围

C.学校概况

D.项目建设目标


正确答案：C

第3题：

管理信息系统开发任务的核心工作是( )

A. 确定企业的目标

B. 明确企业的业务内容及规模

C. 优化企业业务流程

D. 开发适合现代企业管理要求的应用软件系统


正确答案：D

第4题：

按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下不属于’晨会内容’的是（）

  • A、汇总前一日工作总结，安排当日工作内容
  • B、传达上级工作要求，学习相关文件
  • C、学习现阶段主推的新业务或者抽测业务及服务知识
  • D、晨会参与人共同进行诚实工作的宣誓

正确答案:D

第5题：

业务流程图是在业务流程管理信息系统中用来描述（）中存在的风险点和控制措施等相关信息。

  • A、关键控制
  • B、业务流程
  • C、业务风险
  • D、一般控制

正确答案:B

第6题：

对汽车保养管理信息系统进行系统分析时,用来表达内部业务调动的内容与工作流程的建模工具是( )

A、功能模块图

B、用例图

C、组织结构图

D、业务流程图


正确答案：D

第7题：

以下关于业务流程重组的描述中，正确的是()。

A．将决策点放在企业高层活动中，并建立对流程的控制

B．对地理上分散的资源要集中处理

C．尽量使用流程输入的人来执行流程操作

D．串行活动要紧耦合连接，并行活动要松耦合连接


正确答案：B
解析：海默在其名著《Reengineering the Corporation》中对BPR的定义为：“对业务流程彻底地重新构思，根本地重新设计，以达到在一些诸如成本、质量、服务和速度等关键性能方面的显著提高。”因此，重组意味着对原有条条框框的抛弃，是对当前流程的一种激进的破坏性创造，而非渐进性的改良。这种意义上的重组，显然要对企业现有的经营制度和规章进行大的改动，因而实施中也就不可避免地遭到反对，受到多方面人为因素的阻碍。为此，BPR的首要问题是统一认识、使全体员工对实施BPR能取得共识。BPR的理念是对业务流程进行根本性思考和设计的理论指导，海默为此提出7条原则用以指导BPR项目：①组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务；②要那些使用流程输出的人来执行流程操作；③将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去：④将地理上分散的资源看做是集中的来处理：⑤平行活动的连接要更加紧密，而不是单单集成各自的活动结果：⑥将决策点下放到基层活动中去，并建立对流程的控制；⑦尽量在信息产生的源头一次获取信息，同时保持信息的一致性。

第8题：

以下关于数据流程图的描述中，错误的是（ ）。

A．数据流程图是业务流程图的数据抽象

B．数据流程图描述了数据在业务活动中的运动状况

C．数据流程图描述了企业中数据、数据流向、数据加工、数据存储及数据来源和去向

D．数据流程图的表示往往采用从局部到全局、自底向上的方法


正确答案：D

数据流程图的实现应运用结构化的方法，自顶向下，从外而内地来编制，用以说明软件的处理功能。

第9题：

以下选项中，描述一个组织业务活动的内容及工作流程是（）。

  • A、组织结构图
  • B、业务流程图
  • C、数据流程图
  • D、功能模块图

正确答案:B

第10题：

在以下选项中属于电话呼入业务服务流程中的业务解答内容（）

  • A、确认客户需求
  • B、查询知识库
  • C、转办
  • D、求助

正确答案:A,B,C,D

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