仪容仪表
工作业绩
工作态度
基本素质
掌握外语水平
第1题:
第2题:
第3题:
对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( )。
A.态度调查
B.原始记录
C.现场观察
D.定额标准
E.统计日报
第4题:
前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。
第5题:
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
第6题:
第7题:
绩效管理的基本任务就是对()的绩效进行评估。
A员工
B小组
C团队
D个人
第8题:
第9题:
以下关于绩效评估描述错误的选项是()。
第10题:
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况。