主题饭店最大的特点就是使饭店成为向宾客提供记忆深刻的独特体验场所。

第1题：

第2题：

饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务，其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。

第3题：

第4题：

下面错误的句子是哪个：（）。

• A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店
• B、提供优质服务的饭店是成功的饭店
• C、饭店从根本上说，只销售一样东西，那就是服务。
• D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。

第5题：

主题饭店的主题文化选择的影响因素有（）

• A、旅游市场特征
• B、宾客行为模式
• C、宾客群体平均消费能力
• D、主题的空间集聚

第6题：

按饭店市场及宾客特点分类，饭店的主要类型有（）。

• A、商务型饭店
• B、汽车饭店
• C、包价饭店
• D、欧式计价饭店
• E、城市饭店

第7题：

试述主题饭店就是特色饭店。

第8题：

第9题：

对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。

第10题：

主题饭店最大的特点就是使饭店成为向宾客提供记忆深刻的独特体验场所。