质量小组
技术小组
检测小组
临时小组
第1题：
A、全员参与
B、互利的供方关系
C、管理的系统方法
D、以顾客关注焦点
第2题：
第3题：
全面质量管理的思想是以( )为中心，以全员参与为基础。
A．全员参与
B．质量
C．顾客
D．过程
第4题：
质量管理工作方法中，（）是管理学中的一个通用模型。
第5题：
（）是指一个企业以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续经营的管理途径。
第6题：
所谓“三全”管理，主要是指全过程、全员、全企业的质量管理。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
（）是实现全员参与质量改进的有效形。
第8题：
全面质量管理(TQM)：一个组织为中心，要以_____为基础，目的在于通过让_____满意和本组织所有成员及社会受益而达到_____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项？( )
A、质量，全员参与，顾客，长期成功
B、全员参与，质量，顾客，长期成功
C、全员参与，质量，顾客，长期目的
D、质量，全员参与，顾客，长期目的
E、顾客，全员参与，质量，长期成功
第9题：
全员参与：我们坚决激发全员的参与，调动全员的积极性，汇全员之智，集全员之力，为企业发展集思广益、群策群力。
第10题：
在建立了培训质量管理体系后，要有效地开展培训质量管理工作，应强调坚持全程控制、全员参与的原则、协作性共两个原则。