对
错
第1题：
第2题：
饭店促销是指饭店向（）宣传介绍饭店产品和服务项目及其配套设施，说服宾客前来购买的市场营销活动。
第3题：
A.介绍产品的特征
B.分析产品的优点
C.介绍产品能给客户带来的利益
D.提出证据
第4题：
饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。（）
第5题：
对于客人预订但未到店的情况，饭店应多征询客人的意见，加强对饭店产品的宣传。
第6题：
为宾客办理入住登记的目的有（）。
第7题：
在向客人讲解饭店产品时，为了吸引客人注意力，下列做法欠妥的是（）。
第8题：
向顾客介绍产品时要注意（）。
A.价格的优势
B.可以夸大产品的功能
C.重点介绍购买产品给顾客带来利益
D.产品外观介绍
第9题：
旅游产品的核心部分指的是：（）
第10题：
饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。