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（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

题目
单选题
（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
A

记录考核法

B

360度绩效评估

C

行为观察量表法

D

评级量表法

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第1题：

由员工自己、上司、同事以及客户等从不同角度来评估员工的沟通能力、人际关系、领导能力、行政能力等，这种绩效评估方法是( )。

A.关键绩效指标法(KPI)

B.平衡记分卡法

C.SMART法

D.360度绩效评估法


参考答案：D
解析：360绩效评估是指由员工自己、上司、直接部属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

第2题：

()是指从员工自己、上司、直接部署、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力等。

A.平衡记分卡

B.360度绩效评估

C.记录考核法

D.关键事件法


参考答案：B

第3题：

由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是( )。

A.关键绩效指标法

B.平衡记分卡法

C.360度考核法

D.目标管理法


参考答案：C

第4题：

对新老员工进行培训的内容包括（）。

  • A、知识理解能力
  • B、领导能力
  • C、技术能力
  • D、创新决策能力
  • E、人际关系沟通能力

正确答案:C,D,E

第5题：

关于绩效面谈的说法，正确的是（　）。

  • A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
  • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
  • C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况，以便进行指导 
  • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况，无须了解企业对自己的期望

正确答案:C

第6题：

360度评估是指由员工本人,领导,下属、同事和顾客等从全方位、各个角度来评估员工的方法。按照心理评估的分类,这种方法属于()

A.调查法

B.会谈法

C.心理测验法

D.观察法

E.临床评定量表


【答案】A
【解析】调查法是借助于各种问卷、调查表和晤谈等方式了解被评估者心里特征的一种研究方法。调查的含义是当有些资料不可能从当事人那里获取时，就要从相关的人或材料那里等到。故答案选A.

第7题：

全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

A对

B错


错
略

第8题：

员工绩效考核的评定者包括()

A、员工自己

B、上司

C、下属

D、同事

E、客户


正确答案:ABCDE

第9题：

绩效信息可以从等处收集（）。

  • A、直接上司
  • B、同事
  • C、被考核者本人
  • D、客户
  • E、下级员工

正确答案:A,B,C,D,E

第10题：

（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

  • A、记录考核法
  • B、360度绩效评估
  • C、行为观察量表法
  • D、评级量表法

正确答案:B

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