()是验证和维护离职面谈工作流程的重要性和实施效果的重要因素。

题目
单选题
()是验证和维护离职面谈工作流程的重要性和实施效果的重要因素。
A

面谈人员

B

面谈的主题

C

面谈场景

D

面谈结果的分析反馈

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第1题:

离职面谈的内容主要包括()。

  • A、离职面谈的形式
  • B、离职面谈的气氛
  • C、决定权
  • D、离职面谈的时间和地点

正确答案:A,B,C

第2题:

()是验证和维护离职面谈工作流程的重要性和实施效果的重要因素。

  • A、面谈人员
  • B、面谈的主题
  • C、面谈场景
  • D、面谈结果的分析反馈

正确答案:D

第3题:

关于离职面谈的说法,正确的是()。

A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C:离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

答案:D
解析:
离职面谈一般包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项,离职面谈一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项,离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式,是离职员工表达自己看法的途径之一。C项,离职面谈需要对面谈的问题做好准备,可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

第4题:

离职面谈通常应由离职人员上级负责实施。()


正确答案:错误

第5题:

离职面谈的基础环节是()

  • A、面谈方案
  • B、和员工面谈沟通
  • C、做出处理决定
  • D、离职手续办理

正确答案:A

第6题:

下列哪项不属于离职面谈的流程?()

  • A、面谈的准备工作
  • B、做好面谈记录
  • C、整理面谈记录、总结规律、提出建议
  • D、选择面谈人

正确答案:D

第7题:

简述离职面谈的流程。


正确答案: (1)面谈方案准备。离职面谈的基础环节是面谈方案,由人力资源部门负责准备工作。
(2)和员工面谈沟通。在面谈中要注意方式方法,进行平等交流和沟通。
(3)做出处理决定。根据了解的具体情况,判断离职的性质是辞职还是辞退,确定员工保留或准予离开。
(4)离职手续办理。按照相关法律和公司政策,为离职员工办理离职手续。

第8题:

纠正预防措施控制流程:识别不合格、分析原因和制定措施、评价措施、措施实施、效果验证、()。


正确答案:归档与标准化

第9题:

离职面谈的流程()。

  • A、做好面谈准备工作
  • B、离职面谈的气氛布置
  • C、做好面谈记录
  • D、整理面谈记录、总结规律、提出建议

正确答案:A,C,D

第10题:

离职面谈可以发现公司的管理漏洞和不完善,以下说法正确的是()。

  • A、对公司来说,离职面谈首先是要和离职员工梳理和总结过去的所有工作
  • B、面谈时要对员工曾经所做的贡献表示肯定及感谢
  • C、在离职面谈中可以鼓励员工开诚布公的提出对公司的各方面的意见和建议
  • D、在离职面谈时,面谈人要多说少听

正确答案:A,B,C

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