地板打蜡
地毯吸尘
擦窗
家具除尘
清扫墙面
第1题：
酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。
第2题：
公共区域的职能包括哪些（）。
第3题：
实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,( )和自查的意义。
A.检查的时间
B.检查的方式
C.检查的程序
D.检查的标准
第4题：
客房清洁整理工作的内容包括（）。
第5题：
客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。
第6题：
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
第7题：
通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
第8题：
简述客房日常清洁整理的工作内容。
第9题：
请说明客房日常清洁整理的工作内容有哪些？
第10题：
酒店每月一次要进行自查，其中宾客服务满意度主要包括哪三项内容（）？